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宠物市场既是蓝海 又已红海一片

2017-08-11 10:03中国投资咨询网 A-A+

  憨态可掬的狗、机灵敏捷的猫,甚至是好斗凶猛的小鳄鱼……越来越多的小动物成为人们养宠的选择。

  据统计显示,全国登记在册的宠物数量已达1.5亿只,并且在未来几年,宠物饲养量还将以10%的速度持续增长。

  以80后、90后为主的新兴消费群体,正在将这个市场的产值推向500亿元级。一场掘金“它经济”的竞赛正在上演。

  宠物消费市场环节众多,涉及如活体交易、周边食品、美容、宠物医院等十余个服务类别,各个环节消费频次、客单价不尽相同,每个环节都有新进者在进入。哪个环节将成为整合产业链的入口?“源头派”、电商派、社区体验派正在上演一出卡位战。

  对小白用户而言,第一步自然是选择去哪买宠物,线下传统市场还是线上?而“线下遇病宠,线上难运输”的现状让用户难以抉择。

  “2013年那会儿,我花一万多元在网上买了条狗,空运费还是自己承担的,但是回来不到一个星期,狗就生病死了。”刘晓阳在失去爱宠的同时,也看到了改造宠物活体交易市场的机会。

  活体交易首当其冲的就是“星期狗”问题。刘晓阳创建的“小白养宠”与专业的宠物繁殖基地合作,建立起一套严格的繁殖流程。比如每只母狗一年只能繁殖3次,不能频繁过多地生产。为此“小白养宠”会派专人进行不定期检查,一旦发现基地违规,会将其清退出平台;在用户购买后,宠物还需要经过一系列的体检认证再送达到用户手中,减小出现“星期狗”的概率。

  从基地直接到用户,减少了中间商、宠物活体市场等环节,实际上降低了用户买宠的成本,“小白养宠”赢得了用户端的支持;同时帮助基地提高了卖出价格,繁殖基地也愿意执行小白养宠的标准。

  作为线上宠物活体交易平台,必然涉及到长途运输,“小白养宠”与顺丰空运合作,在空运落地后由“小白养宠”自建的城市物流团队负责配送。“用户在平台购买宠物,我们在保证宠物健康的同时还包邮。”

  宠物活体交易,毕竟是个消费频次极低的环节,刘晓阳如何留住用户?如何降低自建物流的运营成本?

  “用户要想养好一只幼宠,就需要幼宠粮、饲养箱、营养药品、垫材等周边用品。”刘晓阳自然地想到通过幼宠周边来提高用户消费频次、摊平物流成本。

  除了幼宠周边电商,很多“源头派”也在尝试向成年宠物电商延伸,但在这个市场他们必然会碰上成熟的电商派。其中波奇网就是最早的一批玩家之一。

  2010年左右,正是宠物市场爆发增长的时期,当时宠物店是宠物周边产品销售的主要渠道,电商还少有涉足者。以宠物论坛起家,靠卖广告盈利的波奇网意识到随着电商的发展,宠粮上线将大有机会,于是将主要精力投入宠物电商。

  波奇网为了拓展销售渠道,除了自有平台外,还在天猫、京东等综合平台上开设自己的专营店,通过走量来压低上游供应价格。

  “其实并不存在垂直电商这个命题,垂直到后面都会转向平台。”波奇网创始人唐颖之在公司2015年销售额达10亿元后,不再满足于只做宠物垂直电商,“电商虽然能上规模,但利润很低。”

  波奇网进而向平台转型,准备整合宠物洗澡、寄养、医院等服务商,将他们对接到自家平台,此类服务的利润率往往能达60%以上。

  但不只波奇网,想把线下服务搬上线的电商派都鲜有成效,电商基因决定了电商派难以突破电商零售的范畴。离用户最近的社区体验派可能才是整合产业链条的有力竞争者。

  在社区体验派中,开进社区的宠物医院,成了搭载美容、宠粮、宠物寄养的优质平台。“宠物医院售卖的宠粮和周边服务会让用户觉得安全。”重庆福原爱宠物医院就深谙此道。

  宠物医院并非一开始就发掘了自己的优势,但他们注意到,社区用户常常因为不在家,会主动将宠物送到宠物医院寄养,寄养就会带来宠粮、美容洗澡的需求。用户需求越来越多,宠物医院开始“不务正业”,搭建起宠物一站式服务平台。

  由此看来,以宠物医院为代表的社区体验派最有机会整合产业链,但它的模式重,建立一个宠物医院,需要专业的医务人员、医疗设备,成本很高;另外,一个宠物医院只能服务周边几千米范围内的用户,别说全国布局,就是单个城市都难以覆盖,致使此类玩家规模扩张很慢。

  当“源头派”、电商派、社区体验派都在争夺平台入口时,另一个风口出现了——宠物社交。养宠的兴起催生了社交的需求,而宠物是其中绝对的主角。

 
 
来源:商界杂志 关键词:宠物市场 新兴消费群体
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