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科技赋能零售 星家加旗下科技子公司获亿元天使轮投资

来源:中国财经网 2018-02-12 17:11中国投资咨询网 A-A+

  近日,星家加(母公司为深圳市启明星电子商务有限公司)旗下智慧零售技术子公司明祐科技(全称为深圳市明祐科技有限公司)获得天使轮融资,投资方为九派资本旗下久派利达,投资额为1亿元人民币。

投资协议签约仪式现场

  明祐科技为星家加落地实践智慧零售的重要技术输出渠道,为星家加全面打造智慧零售搭建技术基础设施。

  智慧零售市场巨大

  根据《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》:2017年我国新零售商店交易规模将达389.4亿元,到2022年将至1.8万亿元,复合增长率将达115.27%。

2017-2022新零售商店交易规模增长趋势(单位:亿元)

  同时,据国家统计局最新统计结果,2017年全年,全国社会消费品零售总额366262亿元,比上年增长10.2%。全国网上零售额71751亿元,比上年增长32.2%。其中,实物商品网上零售额54806亿元,增长28.0%,占社会消费品零售总额的比重为15.0%,消费升级类商品保持较快增长。

  可知,一方面,零售业市场巨大,且还在高速增长之中;另一方面,线下零售还有非常大的发展空间。这也是互联网巨头阿里和腾讯加速对实体零售全面布局的重要原因。目前,高鑫零售、百联、三江购物、新华都等企业已加入阿里“新零售”阵营;沃尔玛、永辉、武商联成为腾讯转型“智慧零售”新伙伴,全国性零售商超企业几乎已经完成站队。

  智慧零售新形式层出不穷,缺乏优质解决方案

  刚刚过去的2017年被誉为新零售元年。在这一年中无数零售业的新物种、新消费、新渠道、新思维如雨后春笋般涌现。

  在这过程中,零售业信息化越来越受到商家的重视,零售企业意识到要运用大数据、人工智能等云计算、物联网的方式管理业务、触达消费者、提高运营效率。自建技术团队成本高,选择第三方技术服务商是最好的方式。

  一方面确实有像腾讯、阿里具有丰富互联网经验及大数据云计算人工智能等技术优势的企业助力零售企业把握数字化改革,找到零售转型升级核心引擎。但另一方面,大量区域龙头零售企业,三四线城市及农村零售,中小型实体零售等却并不一定能享受到智慧零售时代由科技进步所带来的红利。

  同时,虽然有不少技术型互联网企业入局智慧零售,提供第三方服务,但是往往只能提供单一系统或前端交易工具,缺乏包含资源,管理,营销和运营的全方位解决方案能力,不能满足这部分零售企业的真实需求。

  全球智慧零售引领者星家加的崛起

  星家加定位零售企业技术解决方案服务商,将信息技术应用于全产业,打通上下游供应链,降低流通成本:在上游整合全球采购渠道,实现货源直采,支持品类扩张;在中游开发OMS订单管理系统,保证清关时效;在下游支持多渠道营销,包括B2C商城、分销平台、第三方直营店、O2O门店融合等。

  星家加从跨境电商开启,品牌建立之初,便立足于进口供应链的优化,打通了原产地直采、通关、仓配、物流等链路,并在此期间积累一定的供应链资源和技术能力,恰逢国内零售业开始兴起转型升级,于是团队也开始给零售企业提供信息化解决方案,并迅速成长为“跨境电商”+“智慧零售”领域的领先企业。

  2016年,星家加助力合肥百货大楼集团(以下简称百大)成功推出百大易购线上APP及线下跨境直销中心项目。项目以跨境进口为切入点,整合百大旗下各类资源优势。项目上线一个月,便取得销售额1000万,线上APP有效注册用户60万及苹果应用商品购物类排名第35名的好成绩。此外,百大易购2017年的双十一营销活动,交易额比去年上涨200%,由于预热充分,下单转化率达到20%,用户转化率达10%,且复购率达到30%。

  2016年至今,不仅是百大,星家加的智慧零售在长春欧亚、四川新希望、山东凌云泰安商社等全国各地的零售企业中落地开花,硕果累累。

  明祐科技的技术输出

  星家加成功的背后,是明祐科技以SaaS模式作为技术平台,在用户洞察、选品定价、库存管理、精准营销等多方面进行创新,开发出集成技术基础设施,并在此基础上,形成全面开放的互联网生态,推动零售业变革。

  明祐科技通过技术输出推动智慧零售全面落地的能力体现在以下几大方面:

  一是完整的智慧零售解决方案。明祐科技以全部业务在线、重构协同关系和线上线下一体化为核心,搭建起较为全面的智慧商业体系。该体系以线下门店、线上零售APP、智慧导购和智慧营销为主要切入点,导入社交体系,对接ERP和CRM系统。

  例如,明祐科技以合肥百大旗下合家福超市为业务场景应用方,通过超市到家体系、扫码购、超市零售管理体系、智慧营销,更加深化以百大易购为基石的线上线下一体化落地实践,达到零售企业提质增效的目的,同时也为广大消费者提供更好服务与体验,增加消费粘性,并创造商机。

  二是一站式智慧零售大数据解决方案。明祐科技自主研发实时统计数据平台,并支持高并发、高可用的大数据处理,真正实现毫秒级响应。通过对成交、商品、流量等多个维度数据的实时监测,动态呈现不同业务线的营销数据,帮助业务方快速、清晰、直观地了解最新的关键营销数据变化,以便及时调整、快速响应。

实时数据跟踪

  “大数据、云计算是零售业的石油和天然气。“ 明祐科技相关负责人表示,“消费变革的起点一定在离消费者最近的地方,其中关键一环,就是要通过大数据实现以用户体验为中心的经营模式。”

  三是快速布置上线的能力。明祐科技基于SaaS模式的技术开发能力,不仅极大地降低成本,更可以提升效率,将开发周期节省到1-2个月。

  2017年,星家加与长春欧亚达成战略合作。明祐科技作为技术支撑,通过基于SaaS模式的技术开发,两个月时间快速布置上线智慧导购项目,并在长春欧亚的新生活广场落地实践。项目不仅实现欧亚集团与品牌商之间的数字化协同,提高了效率;通过丰富的营销手段赋能商家,实现更为行之有效的客群管理;且通过手持数据中心,助力商家随时随地了解经营情况。该项目还获得2017年CCFA会员及数字化体验创新奖。

  助力星家加技术革新

  一方面,明祐科技对外输出智慧零售解决方案;另一方面,作为星家加的科技子公司,明祐科技全面承担了星家加的技术基础设施建设。

  仓储技术基建:明祐科技通过技术手段为母公司星家加管理9个保税仓、11个直邮仓和7个一般贸易仓,有效降低成本,提升效率。

  电商平台管理:明祐科技对星家加旗下2B、2C的几大跨境电商平台提供技术支持。明祐科技相关负责人介绍说:“明祐科技全面配合星家加的跨境电商业务,搭建出同时拥有海关、国检对接的IT系统。系统可以实时地将订单指令、清关指令、备货指令等进行传输,且可以同步返回货品及订单状态,便于结算、对接、掌控。”

  干线物流平台:通过物流分拨中心的优化越库作业,提高供应链上下游的协同,极大提高仓储吞吐量,优质仓库越库作业量占比在70%以上。“该项目正处于启动阶段,在可预见的未来,仓库运作成本将得到极大的降低。”明祐科技相关负责人介绍说。

  深化智慧零售解决方案打造智慧商业体系

  “我们对智慧零售市场未来充满信心。”久派利达相关负责人表示,“零售企业的信息化、数字化、互联网化是不可避免的,现在很多创业企业就零售、餐饮等方面展开大数据分析、精准营销、客户管理等,这是一个非常巨大的市场。不过想要在智慧零售解决方案领域突围出来,必须要有切实可行的技术支撑,且需要树立好标杆客户,只有这样才能赢得市场,赢得未来。”

双方负责人在星家加母公司启明星合影

  2018年,明祐科技将继续深化智慧零售解决方案,以“去中心化”的方式将其扩展为包含智慧零售,智慧消费和智慧物流在内,更为包容、具有可持续性、更低成本的一站式智慧商业解决方案。

  “之所以把消费和物流包含进来,是因为我们在落地实践过程中发现零售的前端、后端,2B和2C只有在全面融合的基础上,才能发挥出最大的效率。”明祐科技相关负责人表示。智慧商业体系将以创新技术为依托,线上+线下+物流深度融合,本质上还是实现以消费者体验为核心的数据驱动。

  零售业每一次的升级和进步,背后的本质都是销售效率的提升和技术的飞跃,明祐科技相关负责人表示,“未来明祐科技将继续用科技赋能零售,推动互联网、大数据人工智能和实体经济深度融合,并全力以赴推进实践。”

关键词:电子商务 智慧零售 合肥百货
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