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2021-2025年中国SaaS(软件运营服务)市场投资分析及前景预测报告(上下卷)

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十四五将是中国技术和产业升级的关键期,重点机会有哪些?
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报告目录内容概述 定制报告

第一章 SaaS(软件运营服务)的相关概述
1.1 SaaS的定义及分类
1.1.1 SaaS的概念解析
1.1.2 SaaS的分类情况
1.1.3 SaaS的主要优势
1.1.4 SaaS的生态系统
1.1.5 SaaS产业链分析
1.2 SaaS的特性与作用
1.2.1 SaaS服务的主要特征
1.2.2 SaaS运营带来的变化
1.2.3 SaaS模式的作用分析
1.2.4 SaaS与传统模式比较
1.2.5 SaaS的客户价值透析
1.2.6 SaaS的应用领域广泛
第二章 2019-2021年中国云计算产业发展分析
2.1 云计算和SaaS的关系
2.1.1 SaaS与PaaS、IaaS的关系
2.1.2 SaaS与IaaS、PaaS的区别
2.1.3 SaaS与传统软件服务的区别
2.2 云计算的定义及分类
2.2.1 云计算的定义
2.2.2 云计算的分类
2.2.3 云计算的优势
2.2.4 云计算的技术
2.3 中国云计算发展综述
2.3.1 云计算产业链结构
2.3.2 云计算产业发展历程
2.3.3 云计算发展驱动因素
2.3.4 云计算产业政策汇总
2.3.5 云计算技术成熟程度
2.3.6 云计算服务商业模式
2.3.7 云计算市场需求特点
2.3.8 云计算降本增效显著
2.4 2019-2021年中国云计算产业规模分析
2.4.1 全球云计算产业发展规模
2.4.2 中国云计算市场规模状况
2.4.3 中国公有云市场规模状况
2.4.4 公共云计算市场结构分析
2.4.5 中国私有云市场规模状况
2.4.6 中国私有云市场结构分析
2.4.7 中国混合云市场竞争状况
2.5 中国发展云计算产业面临的挑战
2.5.1 与国外云计算发展的差距
2.5.2 云计算产业发展监管问题
2.5.3 云计算迎来新的安全挑战
2.5.4 阻碍云计算产业发展的因素
2.5.5 发展云计算面临的主要问题
2.6 中国云计算产业发展的对策
2.6.1 促进云计算产业健康发展
2.6.2 云计算产业发展政策建议
2.6.3 云计算产业发展战略措施
2.6.4 云计算产业链发展建议
2.6.5 云计算安全风险管理对策
2.7 云计算发展趋势及前景分析
2.7.1 全球云计算市场规模预测
2.7.2 全球云计算竞争格局预测
2.7.3 2021年云计算发展趋势
2.7.4 中国云计算市场规模预测
2.7.5 中国云计算产业发展展望
2.7.6 中国云计算产业发展趋势
第三章 2019-2021年SaaS产业发展分析
3.1 全球SaaS产业发展综况
3.1.1 全球SaaS市场规模分析
3.1.2 全球SaaS细分市场结构
3.1.3 全球SaaS市场竞争格局
3.1.4 国外SaaS市场发展特点
3.1.5 美国SaaS产业发展历程
3.1.6 美国SaaS产业发展分析
3.2 中国SaaS产业发展分析
3.2.1 SaaS行业发展历程
3.2.2 SaaS市场规模分析
3.2.3 企业级SaaS规模
3.2.4 细分市场结构分析
3.2.5 SaaS服务渗透率
3.2.6 中国SaaS市场特点
3.2.7 下游应用结构分析
3.2.8 SaaS产业应用价值
3.3 中国SaaS产业供需分析
3.3.1 供给端分析
3.3.2 需求端分析
3.4 SaaS产业发展存在的问题
3.4.1 市场发展制约因素
3.4.2 SaaS发展有待规范
3.4.3 技术发展瓶颈分析
3.4.4 数据信息安全问题
3.4.5 SaaS厂商面临挑战
3.5 SaaS产业发展的对策分析
3.5.1 SaaS行业总体发展建议
3.5.2 SaaS行业规范发展对策
3.5.3 SaaS技术研发推进对策
3.5.4 加强数据及网络安全防范
3.5.5 企业发展布局的对策及建议
第四章 2019-2021年SaaS市场竞争格局分析
4.1 SaaS市场整体竞争格局
4.1.1 产业竞争图谱
4.1.2 市场竞争主体
4.1.3 SaaS企业数量
4.1.4 厂商营收占比
4.1.5 SaaS企业排行
4.1.6 中美企业对比
4.2 SAAS市场四大竞争阵营
4.2.1 互联网巨头阵营
4.2.2 创业企业阵营
4.2.3 传统软件公司阵营
4.2.4 垂直行业企业阵营
4.3 企业级应用软件SaaS厂商市场竞争格局
4.3.1 企业级SaaS厂商份额
4.3.2 EA SaaS市场竞争格局
4.3.3 CRM SaaS市场竞争格局
4.3.4 财务SaaS市场竞争格局
4.3.5 HCM SaaS市场竞争格局
4.4 SaaS相关企业的发展动态
4.4.1 数字营销SaaS企业珍岛
4.4.2 定制家居SaaS企业酷家乐
4.4.3 零售SaaS企业苏宁有货
4.4.4 电商领域SaaS企业有赞
4.4.5 房地产SaaS企业明源云
4.4.6 数字商业领域SaaS企业
4.5 SaaS市场竞争态势预测
4.5.1 龙头企业持续走好
4.5.2 C端企业发展走向
4.5.3 跨界合作成为趋势
第五章 2019-2021年SaaS市场用户分析
5.1 SaaS企业用户的特点分布
5.1.1 SaaS使用用户主要类型
5.1.2 SaaS行业客户结构分析
5.1.3 用户服务部署方式选择
5.1.4 SaaS企业付费用户规模
5.1.5 SaaS行业渗透率分布
5.2 不同类型SaaS用户行业偏好分析
5.2.1 企业用户的采购偏好
5.2.2 企业用户应用领域偏好
5.2.3 制造业SaaS用户偏好
5.2.4 建筑地产SaaS用户特征
5.3 SaaS用户的区域市场分布
5.3.1 区域市场分布
5.3.2 潜力区域分布
5.3.3 各湾区市场排行
5.3.4 区域行业渗透率
5.3.5 热点区域市场
第六章 2019-2021年中国SaaS市场应用分析
6.1 SaaS应用路径分析
6.2 金融行业应用分析
6.2.1 金融应用SaaS的特征
6.2.2 金融应用SaaS的障碍
6.2.3 金融SaaS参与主体
6.2.4 金融SaaS细分市场
6.2.5 金融SaaS竞争策略
6.3 教育行业应用分析
6.3.1 教育SaaS融资现状
6.3.2 教育SaaS发展现状
6.3.3 教育SaaS应用价值
6.3.4 教育SaaS应用层面
6.3.5 教育SaaS应用机会
6.3.6 教育SaaS竞争策略
6.3.7 教育SaaS挑战与机遇
6.3.8 教育SaaS发展方向
6.3.9 教育SaaS发展前景
6.4 制造行业应用分析
6.4.1 制造业SaaS应用状况
6.4.2 制造业SaaS应用特征
6.4.3 制造业SaaS应用价值
6.4.4 SaaS应用模式变化
6.4.5 SaaS应用路径分析
6.5 SaaS应用案例分析
6.5.1 外贸领域应用案例
6.5.2 酒旅领域应用案例
6.5.3 教育领域应用案例
6.5.4 餐饮领域应用案例
6.5.5 电子商务应用案例
6.5.6 人工智能应用案例
6.6 SaaS模式应用风险分析
6.6.1 数据安全风险
6.6.2 供应商企业管理风险
6.6.3 功能定制及扩展风险
第七章 2019-2021年SaaS发展模式分析
7.1 SaaS运营模式发展综况
7.1.1 SaaS行业业务模式
7.1.2 美国SaaS商业模式
7.1.3 SaaS主导运营模式
7.1.4 SaaS运营指标分析
7.1.5 SaaS运营模式转变
7.1.6 产品类公司SaaS模式
7.1.7 B端及C端SaaS公司
7.2 SaaS配置模式分析
7.2.1 配置模式基本内涵
7.2.2 配置模式开发步骤
7.2.3 配置模式的优缺点
7.2.4 SaaS软件的配置能力
7.3 SaaS营销模式分析
7.3.1 SaaS的销售模式
7.3.2 SaaS的营销模式
7.3.3 SaaS营销框架核心
7.3.4 营销SaaS驱动因素
7.3.5 营销SaaS发展现状
7.3.6 营销SaaS商业模式
7.3.7 SaaS品牌推广策略
7.4 SaaS厂商运营路径选择
7.4.1 业务运营重点
7.4.2 收费模式选择
7.4.3 客户定位分析
7.4.4 SaaS的业务范畴
7.4.5 SaaS的价值主张
第八章 2019-2021年国外重点SaaS企业分析
8.1 Alphabet Inc.
8.1.1 企业发展概况
8.1.2 SaaS业务发展
8.1.3 2018年企业经营状况分析
8.1.4 2019年企业经营状况分析
8.1.5 2020年企业经营状况分析
8.2 微软(Microsoft Corporation)
8.2.1 企业发展概况
8.2.2 SaaS业务分析
8.2.3 2019财年企业经营状况分析
8.2.4 2020财年企业经营状况分析
8.2.5 2021财年企业经营状况分析
8.3 Salesforce
8.3.1 企业发展概况
8.3.2 企业发展历程
8.3.3 企业优势分析
8.3.4 企业并购动态
8.3.5 2019财年企业经营状况分析
8.3.6 2020财年企业经营状况分析
8.3.7 2021财年企业经营状况分析
8.4 Zoom Video Communications, Inc.
8.4.1 企业发展概况
8.4.2 企业运营分析
8.4.3 2019财年企业经营状况分析
8.4.4 2020财年企业经营状况分析
8.4.5 2021财年企业经营状况分析
第九章 2017-2020年国内重点SaaS企业分析
9.1 用友网络科技股份有限公司
9.1.1 企业发展概况
9.1.2 SaaS业务布局
9.1.3 经营效益分析
9.1.4 业务经营分析
9.1.5 财务状况分析
9.1.6 核心竞争力分析
9.1.7 公司发展战略
9.1.8 未来前景展望
9.2 广联达科技股份有限公司
9.2.1 企业发展概况
9.2.2 SaaS转型态势
9.2.3 经营效益分析
9.2.4 业务经营分析
9.2.5 财务状况分析
9.2.6 核心竞争力分析
9.2.7 公司发展战略
9.2.8 未来前景展望
9.3 浪潮软件股份有限公司
9.3.1 企业发展概况
9.3.2 企业发展地位
9.3.3 浪潮云ERP产品
9.3.4 浪潮云核心优势
9.3.5 经营效益分析
9.3.6 业务经营分析
9.3.7 财务状况分析
9.3.8 核心竞争力分析
9.3.9 公司发展战略
9.3.10 未来前景展望
9.4 金山软件有限公司
9.4.1 企业发展概况
9.4.2 金山云运营情况
9.4.3 2018年企业经营状况分析
9.4.4 2019年企业经营状况分析
9.4.5 2020年企业经营状况分析
9.5 金蝶国际软件集团有限公司
9.5.1 企业发展概况
9.5.2 企业发展地位
9.5.3 2018年企业经营状况分析
9.5.4 2019年企业经营状况分析
9.5.5 2020年企业经营状况分析
9.6 微盟集团
9.6.1 企业发展概况
9.6.2 企业发展历程
9.6.3 公司产品和服务
9.6.4 SaaS业务分析
9.6.5 2018年企业经营状况分析
9.6.6 2019年企业经营状况分析
9.6.7 2020年企业经营状况分析
9.7 其他重点企业
9.7.1 阿里云
9.7.2 腾讯
9.7.3 容联
9.7.4 讯鸟软件
9.7.5 北森
第十章 SaaS市场投资状况及发展前景分析
10.1 SaaS行业融资状况分析
10.1.1 SaaS行业融资规模
10.1.2 SaaS融资领域分布
10.1.3 SaaS行业融资轮次
10.1.4 SaaS融资区域分布
10.1.5 SaaS投资机构分布
10.1.6 SaaS行业融资事件
10.1.7 SaaS企业融资现状
10.1.8 企业级SaaS投融资
10.1.9 HR SaaS领域融资
10.2 中国SaaS行业投资策略及风险
10.2.1 SaaS赛道投资潜力分析
10.2.2 SaaS细分行业投资策略
10.2.3 “开源”型SaaS投资机会
10.2.4 SaaS企业投资参考指标
10.2.5 SaaS行业估值方法分析
10.2.6 SaaS行业投资风险提示
10.3 SaaS市场发展机遇及前景预测分析
10.3.1 中国SaaS发展机遇
10.3.2 SaaS行业发展前景
10.3.3 SaaS市场趋势预测
10.3.4 企业级SaaS规模预测
10.3.5 SaaS细分市场预测
10.3.6 HCM SaaS市场预测
10.4 SaaS市场发展趋势分析
10.4.1 行业整体发展方向
10.4.2 未来行业发展特点
10.4.3 中国SaaS市场趋势
10.4.4 企业级SaaS发展趋势
10.4.5 平台化智能化趋势
10.4.6 方案整体化发展
10.4.7 定制化趋势分析
10.4.8 数据服务思维转变
10.5 中投顾问对2021-2025年中国SaaS行业预测分析
10.5.1 2021-2025年中国SaaS行业影响因素分析
10.5.2 2021-2025年中国SaaS行业市场规模预测

图表目录

图表1 应用软件运营商类型
图表2 管理软件运营商类型
图表3 WEB商业运营提供商类型
图表4 SaaS产业链上的人群体系模式
图表5 中国SaaS产业链
图表6 本地部署与云端部署的层级架构
图表7 云计算包括IaaS、PaaS和SaaS
图表8 云计算呈现金字塔结构
图表9 2019年全球公有云IaaS+PaaS市场份额
图表10 2019年全球公有云SaaS市场份额
图表11 企业使用云计算后降低IT成本
图表12 企业采用云计算带来的效果
图表13 云计算四种服务方式
图表14 云计算的优势
图表15 中国云计算产业链结构图
图表16 云计算产业链关键环节
图表17 云计算发展历程
图表18 2015-2017年云计算产业相关政策汇总
图表19 2018-2019年云计算产业相关政策汇总
图表20 新基建主要内容
图表21 2000-2030年中国云计算技术成熟度曲线
图表22 云计算服务6大商业模式
图表23 2019年中国云计算使用率情况
图表24 2019年中国边缘计算应用情况
图表25 2019年企业使用云计算降低的IT成本
图表26 2019年企业应用云计算带来的效果
图表27 2018-2020年全球云计算市场规模及增速
图表28 2015-2019年中国云计算整体市场规模及增速
图表29 2017-2023年中国公有云市场规模及增速
图表30 2015-2019年中国公有云细分市场规模及增速
图表31 2019年中国公有云IaaS市场份额占比
图表32 2017-2023年中国私有云市场规模及增速
图表33 2019年中国私有云细分市场结构
图表34 2019年中国私有云系统平台厂商竞争力象限分析图
图表35 云计算责任分担模型
图表36 中投顾问对2021-2025年中国云计算市场规模预测
图表37 2019年全球SaaS细分服务市场占比
图表38 2019年中国SaaS细分市场结构
图表39 2019年全球SaaS服务市场格局
图表40 可信云企业级SaaS评估领域分布情况
图表41 中国SaaS产业发展历程
图表42 中国企业级SaaS行业发展历程
图表43 中国SaaS市场规模
图表44 2013-2020年中国公有云SaaS市场规模
图表45 2013-2023年中国企业级SaaS市场规模及预测
图表46 2015-2019年中国SaaS服务渗透率
图表47 2009-2019年全球SaaS服务渗透率曲线
图表48 2019年中国SaaS细分市场占比
图表49 2019年中国SaaS市场结构:行业垂直类
图表50 企业去IOE化为SaaS的发展提供便利
图表51 企业管理变革的具体体现
图表52 中国创业型SaaS厂商发展阶段示意图
图表53 2020年中国企业级SaaS产业图谱:业务垂直型
图表54 2020年中国企业级SaaS产业图谱:行业垂直型
图表55 中国企业级SaaS市场竞争主体
图表56 中国企业级SaaS市场参与者的关系
图表57 2018年中国企业级应用SaaS厂商营收占比
图表58 2019年度中国SaaS企业TOP100排行榜
图表59 2020年美国各细分领域的标杆型SaaS企业
图表60 2020年中国各细分领域的标杆型SaaS企业
图表61 2020年中国企业级SaaS市场份额
图表62 2020年中国EA SaaS市场Top5厂商市场份额
图表63 2020年中国CRM SaaS市场Top5厂商市场份额
图表64 2020年中国财务应用SaaS市场Top5厂商市场份额
图表65 2019年中国前五大HCM SaaS厂商市场份额
图表66 2020年中国HCM SaaS市场Top5厂商市场份额
图表67 酷家乐发展历程
图表68 头部SaaS企业进入良性发展循环
图表69 C端巨头向B端市场切入
图表70 SaaS产品未来的融合与跨界方式
图表71 2020年小微型企业购买服务部署对比情况
图表72 2020年中型企业购买服务部署对比情况
图表73 2020年大型企业购买服务部署对比情况
图表74 2015-2019年SaaS行业企业付费用户规模及增速
图表75 2017年中国SaaS渗透行业TOP5
图表76 2018年中国SaaS渗透行业TOP5
图表77 2019年中国SaaS渗透行业TOP5
图表78 不同规模企业用户选择SaaS应用采购渠道的情况
图表79 不同规模企业用户获取SaaS应用信息时的通道选择情况
图表80 行业用户对SaaS采购渠道各有偏爱
图表81 企业用户最喜欢的SaaS应用排行榜
图表82 2017-2019年国内使用SaaS应用排行榜TOP10
图表83 工业互联网SaaS企业区域排行榜
图表84 制造业SaaS企业用户获取SaaS相关信息的渠道
图表85 中国制造企业采购SaaS产品/服务的渠道
图表86 制造业SaaS企业用户采购时关注的因素
图表87 中国制造企业导入的SaaS应用
图表88 建筑、地产行业应用SaaS主要的企业规模变化
图表89 建筑、地产对SaaS服务关注的变化
图表90 2017-2018年SaaS成功应用型企业TOP5热点区域SaaS指数及增速
图表91 2018-2019年中国SaaS市场应用区域排名Top5
图表92 2016-2019年SaaS应用正增速TOP5区域
图表93 2016-2019年SaaS应用负增速TOP5区域
图表94 2017-2018年SaaS尝试应用型企业TOP5潜力区域SaaS指数及增速
图表95 2017-2018年各大湾区SaaS指数值及增速
图表96 2018年SaaS行业渗透率区域分布情况
图表97 广东SaaS企业用户行业榜单
图表98 上海SaaS企业用户行业榜单
图表99 广东SaaS企业用户画像
图表100 上海SaaS企业用户画像
图表101 广东企业用户获取SaaS相关信息的渠道
图表102 上海企业用户获取SaaS相关信息的渠道
图表103 广东SaaS企业用户采购SaaS产品/服务的渠道
图表104 上海SaaS企业用户采购SaaS产品/服务的渠道
图表105 广东SaaS企业用户采购时关注的因素
图表106 上海SaaS企业用户采购时关注的因素
图表107 广东企业用户导入的SaaS应用
图表108 上海企业用户导入的SaaS应用
图表109 SaaS的逆价值链发展路径
图表110 2017-2019年金融行业应用SaaS主要的企业规模变化
图表111 2017-2019年金融业大型机构对SaaS关注点的变化
图表112 2017-2019年金融行业应用SaaS的障碍变化
图表113 部分银行系金融科技子公司
图表114 金融SaaS主要赛道和玩家
图表115 2017-2019年制造业应用SaaS主要的企业规模变化
图表116 2017-2019年制造业中大型企业对SaaS关注点的变化
图表117 企业经营模式变化
图表118 外贸企业经营发展中的普遍痛点与小满科技的核心特色
图表119 小满科技的主要产品与业务布局
图表120 云PMS的核心价值体现
图表121 别样红PMS的三大核心产品
图表122 别样红PMS的十大应用场景
图表123 教育培训机构运营管理的主要痛点与校宝在线的产品布局
图表124 校宝在线的发展战略方向
图表125 2020年餐饮SaaS创新排行榜
图表126 电商SaaS产业链生态
图表127 光云科技主要产品及服务
图表128 2020年AI SaaS影响力企业TOP50
图表129 按照模式划分SaaS运营产业链结构
图表130 国内主要SaaS公司综合评价
图表131 SaaS的销售模式及其特点
图表132 按照业务层级建立销售组织架构
图表133 2016-2020年中国营销SaaS行业投融资情况
图表134 营销SaaS市场竞争格局
图表135 SaaS平台运营的关键指标
图表136 SaaS企业运营发展的核心指标解读
图表137 中国SaaS产品的主流商业模式
图表138 SaaS的大型客户与中小企业客户优劣对比
图表139 SaaS客户典型的生命周期
图表140 客户成功与客户服务职能的主要区别
图表141 2017-2018年Alphabet综合收益表
图表142 2017-2018年Alphabet收入分部门资料
图表143 2017-2018年Alphabet收入分地区资料
图表144 2018-2019年Alphabet综合收益表
图表145 2018-2019年Alphabet收入分部门资料
图表146 2018-2019年Alphabet收入分地区资料
图表147 2019-2020年Alphabet综合收益表
图表148 2019-2020年Alphabet收入分部门资料
图表149 2018-2019财年微软综合收益表
图表150 2018-2019财年微软分部资料
图表151 2018-2019财年微软收入分地区资料
图表152 2019-2020财年微软综合收益表
图表153 2019-2020财年微软分部资料
图表154 2019-2020财年微软收入分地区资料
图表155 2020-2021财年微软综合收益表
图表156 2020-2021财年微软分部资料
图表157 2020-2021财年微软收入分地区资料
图表158 Salesforce的发展历程和中美市场
图表159 Salesforce历史上的重要并购
图表160 2018-2019财年Salesforce综合收益表
图表161 2018-2019财年Salesforce收入分地区资料
图表162 2019-2020财年Salesforce综合收益表
图表163 2019-2020财年Salesforce收入分地区资料
图表164 2020-2021财年Salesforce综合收益表
图表165 2020-2021财年Salesforce收入分地区资料
图表166 2018-2019财年Zoom综合收益表
图表167 2018-2019财年Zoom收入分地区资料
图表168 2019-2020财年Zoom综合收益表
图表169 2019-2020财年Zoom收入分地区资料
图表170 2020-2021财年Zoom综合收益表
图表171 2020-2021财年Zoom收入分地区资料
图表172 2017-2020年用友网络科技股份有限公司总资产及净资产规模
图表173 2017-2020年用友网络科技股份有限公司营业收入及增速
图表174 2017-2020年用友网络科技股份有限公司净利润及增速
图表175 2019年用友网络科技股份有限公司主营业务分行业、产品、地区
图表176 2019-2020年用友网络科技股份有限公司营业收入情况
图表177 2017-2020年用友网络科技股份有限公司营业利润及营业利润率
图表178 2017-2020年用友网络科技股份有限公司净资产收益率
图表179 2017-2020年用友网络科技股份有限公司短期偿债能力指标
图表180 2017-2020年用友网络科技股份有限公司资产负债率水平
图表181 2017-2020年用友网络科技股份有限公司运营能力指标
图表182 2017-2020年广联达科技股份有限公司总资产及净资产规模
图表183 2017-2020年广联达科技股份有限公司营业收入及增速
图表184 2017-2020年广联达科技股份有限公司净利润及增速
图表185 2018-2019年广联达科技股份有限公司营业收入分行业、产品、地区
图表186 2019-2020年广联达科技股份有限公司营业收入分行业、产品、地区
图表187 2017-2020年广联达科技股份有限公司营业利润及营业利润率
图表188 2017-2020年广联达科技股份有限公司净资产收益率
图表189 2017-2020年广联达科技股份有限公司短期偿债能力指标
图表190 2017-2020年广联达科技股份有限公司资产负债率水平
图表191 2017-2020年广联达科技股份有限公司运营能力指标
图表192 2019年中国政务云云服务运营商市场份额
图表193 浪潮云ERP产品体系
图表194 2019中国SaaS市场厂商竞争力分析
图表195 2017-2020年浪潮软件股份有限公司总资产及净资产规模
图表196 2017-2020年浪潮软件股份有限公司营业收入及增速
图表197 2017-2020年浪潮软件股份有限公司净利润及增速
图表198 2019年浪潮软件股份有限公司主营业务分行业、产品、地区
图表199 2019-2020年浪潮软件股份有限公司营业收入情况
图表200 2017-2020年浪潮软件股份有限公司营业利润及营业利润率
图表201 2017-2020年浪潮软件股份有限公司净资产收益率
图表202 2017-2020年浪潮软件股份有限公司短期偿债能力指标
图表203 2017-2020年浪潮软件股份有限公司资产负债率水平
图表204 2017-2020年浪潮软件股份有限公司运营能力指标
图表205 2017-2018年金山软件综合收益表
图表206 2017-2018年金山软件分部资料
图表207 2017-2018年金山软件收入分地区资料
图表208 2018-2019年金山软件综合收益表
图表209 2018-2019年金山软件分部资料
图表210 2018-2019年金山软件收入分地区资料
图表211 2019-2020年金山软件综合收益表
图表212 2019-2020年金山软件分部资料
图表213 2017-2018年金蝶国际软件集团有限公司综合收益表
图表214 2017-2018年金蝶国际软件集团有限公司分部资料
图表215 2018-2019年金蝶国际软件集团有限公司综合收益表
图表216 2018-2019年金蝶国际软件集团有限公司分部资料
图表217 2019-2020年金蝶国际软件集团有限公司综合收益表
图表218 2019-2020年金蝶国际软件集团有限公司分部资料
图表219 微盟业务体系:“精准营销+SaaS”双轮驱动
图表220 2017-2018年微盟集团综合收益表
图表221 2017-2018年微盟集团分部资料
图表222 2018-2019年微盟集团综合收益表
图表223 2018-2019年微盟集团分部资料
图表224 2019-2020年微盟集团综合收益表
图表225 2019-2020年微盟集团分部资料
图表226 2018-2020年腾讯在企业服务领域的战略投资
图表227 讯鸟软件产品体系和解决方案
图表228 2020年SaaS融资金额前十分布
图表229 2020年业务垂直SaaS融资事件分布
图表230 2020年垂直行业融资事件分布
图表231 2020年SaaS融资事件轮次分布
图表232 2020年SaaS融资事件城市分布
图表233 2020年SaaS投资机构布局分布
图表234 2014-2020年中国企业级融资事件数与平均融资金额
图表235 2014-2020年中国企业级SaaS融资轮次分布
图表236 2014-2020年中国HR SaaS融资事件数量
图表237 2015、2019年中国HR SaaS融资轮次分布对比
图表238 中国企业级SaaS细分市场机会
图表239 美股SaaS标杆企业
图表240 中国SaaS标杆企业
图表241 SaaS产品服务能力与用户意愿
图表242 2013-2023年中国企业级应用软件和SaaS市场规模及预测
图表243 SaaS与PaaS的互相拓展
图表244 SaaS的标准化与定制化的关系
图表245 部分国际厂商平衡标准化与定制化的举措
图表246 SaaS企业从工具服务到数据服务的思路转变
图表247 中投顾问对2021-2025年中国SaaS行业市场规模预测

SaaS是Software-as-a-service(软件运营服务),是一种基于互联网提供软件服务的应用模式。SaaS提供商为企业搭建信息化所需要的所有网络基础设施及软件、硬件运作平台,并负责所有前期的实施、后期的维护等一系列服务,企业无需购买软硬件、建设机房、招聘IT人员,即可通过互联网使用信息系统。SaaS是未来十年软件产业新的发展方向。

2019年全球SaaS市场规模达1095亿美元,增速为18%,预计2023年全球SaaS市场规模将达到1877亿美元。在市场规模方面,2020年,我国SaaS市场规模为498.2亿元,同比2019年增长了31.6%。在数量规模上,我国SaaS厂商数量达到4500家,SaaS企业用户数915万家,SaaS付费企业用户数102万家。未来五年,SaaS市场年均复合增长率为26%。人工智能、多模一体、移动化和PaaS化,成为未来SaaS技术路线发展的重要趋势。

按发展路径分,SaaS玩家主要分为传统转型、创业型、互联网型。传统厂商(SAP、金蝶等)通过SaaS自我革命原有IT业务。大量创业型厂商(北森云等)充分利用SaaS行业门槛较低的特征,选择某个垂直细分领域切入。互联网厂商近年也杀入局来(阿里-钉钉、腾讯-企业微信),进一步挤占IM/协同OA类等厂商生存空间。在IaaS业务普及的基础上,SaaS从CRM、HRM等标准化程度较高的业务开始爆发,呈现出细分领域众多、竞争极为激烈的分散市场格局。

2020年3月18日,工业和信息化部印发《中小企业数字化赋能专项行动方案》,鼓励以云计算、人工智能、大数据、边缘计算、5G等新一代信息技术与应用为支撑,引导数字化服务商针对中小企业数字化转型需求,建设云服务平台、开放数字化资源、开发数字化解决方案,为中小企业实现数字化网络化智能化转型夯实基础。2020年4月7日,国家发展改革委、中央网信办联合印发的《关于推进“上云用数赋智”行动培育新经济发展实施方案》中,鼓励在具备条件的行业领域和企业范围内,探索大数据、人工智能、云计算、数字孪生、5G、物联网和区块链等新一代数字技术应用和集成创新,为企业数字化转型提供技术支撑。2020年4月20日,国家发展改革委首次正式对“新基建”的概念进行解读,云计算作为新技术基础设施的一部分,将与人工智能、区块链、5G物联网、工业互联网等新兴技术融合发展,从底层技术架构到上层服务模式两方面赋能传统行业智能升级转型。

2020年被看作是中国SaaS行业的机遇之年。因为疫情成为企业数字化转型的重要推动力,SaaS行业也成为逆流而上的典型代表。2020年国内SaaS共发生134起投融资事件,融资总金额超157.45亿元。其中业务垂直型SaaS融资事件有85起,行业垂直型SaaS有49起。业务垂直型SaaS针对企业特定业务环节,提供相应的SaaS产品。行业垂直型SaaS为特定行业提供SaaS服务。

中投产业研究院发布的《2021-2025年中国SaaS(软件运营服务)市场投资分析及前景预测报告》共十章。首先介绍了SaaS的概念、分类、特征等,接着分析了SaaS的上层云计算产业及国内外SaaS产业的发展状况。随后报告对SaaS的竞争格局、市场用户、市场应用、发展模式及国际国内重点企业做了细致分析,最后预测了SaaS市场的发展前景和未来趋势。

本研究报告数据主要来自于国家统计局、海关总署、商务部、财政部、工信部、中投产业研究院、中投产业研究院市场调查中心以及国内外重点刊物等渠道,数据权威、详实、丰富,同时通过专业的分析预测模型,对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对SaaS市场有个系统的了解、或者想投资软件运营服务,本报告是您不可或缺的重要工具。

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