2008年中国电子商务市场分析及投资咨询报告(上下卷)

　　电子商务，Electronic Commerce，通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务涵盖的范围很广，一般可分为企业对企业（Business-to-Business），或企业对消费者（Business-to-Consumer）两种。另外还有消费者对消费者（Consumer-to-Consumer）这种大步增长的模式。
　　近年来，在全球经济保持平稳增长和互联网宽带技术迅速普及的背景下，世界主要国家和地区的电子商务市场保持了高速增长态势。以美国为首的发达国家，仍然是世界电子商务的主力军；而中国等发展中国家电子商务异军突起，正成为国际电子商务市场的重要力量。
　　“十五”期间，中国电子商务取得了重大成绩，电子商务逐步渗透到经济和社会的各个层面，国民经济重点行业和骨干企业电子商务应用不断深化，网络化生产经营与消费方式逐渐形成。2005年，全国企业网上采购商品和服务总额达16889亿元，占采购总额的比重约8.5%，企业网上销售商品和服务总额为9095亿元，占主营业务收入的比重近2%。电子认证、电子支付、现代物流、信用、标准等电子商务支撑体系建设逐步展开。在线交易、电子支付、电子认证、现代物流等领域关键技术及装备的研究开发取得突破性进展，行业、区域及中小企业的第三方电子商务交易与服务平台加快发展，基础电信运营商、软件供应商等涉足电子商务服务，新型业务模式不断涌现。300多所院校开设了电子商务专业，继续教育和在职培训陆续展开，培养了一批电子商务专业人才。
　　中国电子商务在蓬勃发展的同时也遇到了世界电子商务发展中的难题，为此，国家信息化发展战略确立了电子商务的战略地位，电子商务发展若干意见明确了发展方向和重点，电子签名法为电子商务发展提供了法律保障。各地区各部门相继制定配套措施，加大对电子商务发展的扶持力度。
　　截至2007年一季度中国的网民数量已经达到1.44亿，预计到2010年这个数字将突破2亿。中国电子商务市场交易额正以每年高于70%的速度增长，预计到2010年，将达到144700亿元。电子商务市场有着巨大发展空间。
　　中国投资咨询网发布的《2008年中国电子商务市场分析及投资咨询报告》共十二章，首先介绍了电子商务的概念、分类、应用系统、发展条件等，接着分析了国际国内电子商务行业的现状，然后详细介绍了B2B、B2C、C2C、C2B等电子商务的运营模式以及移动电子商务的发展。随后，报告对电子商务市场做了企业影响分析、不同行业应用分析、安全诚信体系分析、政策环境分析和重点企业运营状况分析，最后分析了中国电子商务的未来前景和发展趋势。您若想对电子商务市场有个系统的了解或者想投资电子商务，本报告是您不可或缺的重要工具。

第一章　电子商务相关概述
　　 1.1　电子商务相关概念及内容
　　　　 1.1.1　电子商务的概念及分类
　　　　 1.1.2　电子商务涉及的内容
　　　　 1.1.3　电子商务的其他模式
　　 1.2　电子商务应用系统及发展条件
　　　　 1.2.1　电子商务主要应用系统
　　　　 1.2.2　电子商务发展的支撑环境
第二章　世界电子商务概况
　　 2.1　世界电子商务发展状况
　　　　 2.1.1　世界电子商务的发展历程
　　　　 2.1.2　世界电子商务发展的技术支撑和经济环境
　　　　 2.1.3　全球电子商务市场特征分析
　　　　 2.1.4　世界主要地区电子商务市场发展
　　　　 2.1.5　国际上进入B2B电子商务市场的企业类型
　　 2.2　世界电子商务立法
　　　　 2.2.1　国际电子商务立法基本情况
　　　　 2.2.2　国际电子商务立法的特征
　　　　 2.2.3　电子签名技术的法律认证问题及各国解决方案
　　　　 2.2.4　世界电子商务认证机构管理的方式
　　 2.3　欧盟
　　　　 2.3.1　欧盟电子商务市场的特点
　　　　 2.3.2　欧盟规范电子商务遭遇的困难
　　　　 2.3.3　2008年罗马尼亚网上交易市场预测
　　　　 2.3.4　2011年英国电子网上购物市场规模及趋势预测
　　 2.4　美国
　　　　 2.4.1　美国电子商务的发展状况
　　　　 2.4.2　2006年美国电子商务市场呈增长态势
　　　　 2.4.3　美国电子商务发展趋势预测
　　 2.5　其他国家
　　　　 2.5.1　2006年韩国电子商务市场取得重大突破
　　　　 2.5.2　新加坡政府力促电子商务发展
　　　　 2.5.3　阿根廷网上交易发展势头迅速
第三章　中国电子商务概况
　　 3.1　中国电子商务发展分析
　　　　 3.1.1　中国电子商务的发展阶段
　　　　 3.1.2　“十五”期间中国电子商务发展基本情况
　　　　 3.1.3　中国行业电子商务网站的发展概述
　　 3.2　2005-2007年中国电子商务市场分析
　　　　 3.2.1　2005年电子商务市场进入成长阶段
　　　　 3.2.2　2006年电子商务市场在创新中前进
　　　　 3.2.3　2007年电子商务市场持续发展
　　 3.3　电子商务竞争状况
　　　　 3.3.1　2007年电子商务市场竞争激烈
　　　　 3.3.2　中国网进军电子商务市场
　　　　 3.3.3　外资大举进入中国电子商务领域
　　 3.4　中国主要地区电子商务发展简况
　　　　 3.4.1　浙江电子商务持续高速发展
　　　　 3.4.2　上海电子商务发展处于全国领先水平
　　　　 3.4.3　广东电子商务发展取得的成就及工作重点
　　　　 3.4.4　山东电子商务取得的成绩及发展策略
　　 3.5　电子商务的盈利分析
　　　　 3.5.1　中国电子商务的基本盈利模式
　　　　 3.5.2　电子商务通过改变传统沟通方式寻找盈利点
　　　　 3.5.3　电子商务企业赢利的三大原则
　　 3.6　企业应用电子商务分析
　　　　 3.6.1　电子商务提升企业竞争力
　　　　 3.6.2　企业应用电子商务主要竞争点分析
　　　　 3.6.3　国内企业电子商务发展战略
　　　　 3.6.4　中国企业开展电子商务具体实施策略
　　 3.7　中小企业应用电子商务现状
　　　　 3.7.1　中小企业电子商务进入生态时代
　　　　 3.7.2　电子商务给中小企业带来的收益
　　　　 3.7.3　电子商务对中国中小企业国际贸易的影响及对策
　　　　 3.7.4　中小企业电子商务服务平台发展方向
　　 3.8　电子商务存在的问题及发展策略
　　　　 3.8.1　中国电子商务存在的问题
　　　　 3.8.2　推动中国电子商务发展的途径
第四章　B2B电子商务模式
　　 4.1　中国B2B电子商务发展概况
　　　　 4.1.1　B2B电子商务的定义及分类
　　　　 4.1.2　B2B的发展阶段分析
　　　　 4.1.3　中国B2B电子商务市场概况
　　　　 4.1.4　中国B2B电子商务市场发展势头良好
　　　　 4.1.5　中国B2B市场主要企业发展状况
　　 4.2　B2B电子商务竞争分析
　　　　 4.2.1　B2B行业主要竞争手段分析
　　　　 4.2.2　B2B电子商务渠道竞争分析
　　 4.3　B2B电子商务的问题及解决策略
　　　　 4.3.1　综合类B2B企业所存在的问题
　　　　 4.3.2　B2B电子商务网站优化中存在的问题
　　　　 4.3.3　B2B企业成功运营的准则
第五章　电子商务其他经营模式
　　 5.1　B2C（企业对消费者）
　　　　 5.1.1　B2C模式概述
　　　　 5.1.2　B2C电子商务模式具体分类
　　　　 5.1.3　B2C模式电子商务的顾客满意度解析
　　　　 5.1.4　B2C电子商务市场竞争格局
　　　　 5.1.5　B2C新形态改变传统行业运营
　　　　 5.1.6　B2C企业的发展瓶颈及出路
　　　　 5.1.7　B2C网站的营销四步曲
　　　　 5.1.8　B2C电子商务企业管理及市场运营策略
　　 5.2　C2C（消费者对消费者）
　　　　 5.2.1　C2C的概念
　　　　 5.2.2　C2C电子商务模式发展环境及特征解析
　　　　 5.2.3　2007年中国C2C网上零售市场分析
　　　　 5.2.4　中国主要C2C企业经营状况分析
　　　　 5.2.5　中国C2C电子商务存在的问题
　　　　 5.2.6　盈利模式模糊给C2C产业发展带来压力
　　　　 5.2.7　中国C2C电子商务市场发展趋势解析
　　 5.3　C2B（消费者对企业）
　　　　 5.3.1　C2B电子商务模式的概念
　　　　 5.3.2　C2B电子商务模式产生的基础
　　　　 5.3.3　C2B电子商务模式的应用
　　　　 5.3.4　C2B延伸内涵逐渐在中国兴起
　　　　 5.3.5　C2B电子商务模式发展展望
第六章　移动电子商务发展分析
　　 6.1　移动电子商务概述
　　　　 6.1.1　移动电子商务的含义及服务内容
　　　　 6.1.2　移动电子商务的优点
　　　　 6.1.3　移动电子商务的应用
　　　　 6.1.4　移动电子商务主要技术分析
　　 6.2　利用移动技术实施直面客户电子商务模式
　　　　 6.2.1　实施直面客户模式的基础分析
　　　　 6.2.2　移动技术对直面客户模式产生的影响解析
　　　　 6.2.3　企业选择直面客户移动电子商务模式的策略
　　 6.3　中国移动电子商务市场发展分析
　　　　 6.3.1　中国已具备移动电子商务发展的条件
　　　　 6.3.2　中国移动电子商务市场方兴未艾
　　　　 6.3.3　2007年中国移动电子商务发展驶进快车道
　　　　 6.3.4　手机支付市场发展潜力大
　　 6.4　中国主要地区移动电子商务发展状况
　　　　 6.4.1　湖南移动公司大力发展移动电子商务
　　　　 6.4.2　广州欲建移动电子商务产业园
　　　　 6.4.3　重庆出台移动电子商务发展规划
　　 6.5　中国移动电子商务发展中存在的问题及解决策略
　　　　 6.5.1　中国移动电子商务发展的瓶颈
　　　　 6.5.2　中国手机电子商务市场存在的问题
　　　　 6.5.3　中国移动电子商务市场经营中的问题及对策
　　 6.6　移动电子商务的市场前景及发展趋势
　　　　 6.6.1　移动电子商务市场前景分析
　　　　 6.6.2　移动电子商务的发展趋势
第七章　电子商务对企业的影响
　　 7.1　电子商务对会计的影响
　　　　 7.1.1　电子商务对企业会计的影响
　　　　 7.1.2　电子商务浪潮中的会计革命
　　　　 7.1.3　电子商务环境中会计明细信息的变化
　　　　 7.1.4　电子商社环境下会计模式的变化
　　 7.2　电子商务对企业成本的影响
　　　　 7.2.1　企业应用电子商务所需要的各项成本透析
　　　　 7.2.2　电子商务在企业成本节约中的作用
　　　　 7.2.3　企业战略成本的管理情况及在电子商务模式下的策略
　　 7.3　电子商务对企业现金管理的影响
　　　　 7.3.1　企业现金构成项目的变化
　　　　 7.3.2　对企业最佳现金持有量确定的影响
　　　　 7.3.3　使企业现金收支管理策略改变
　　　　 7.3.4　优化企业短期融投资
　　　　 7.3.5　实施零现金余额管理
　　　　 7.3.6　从整体上提高现金流转效率
第八章　电子商务在不同行业的应用
　　 8.1　农业电子商务
　　　　 8.1.1　农业电子商务模式概述
　　　　 8.1.2　农业电子商务主要运行模式分析
　　　　 8.1.3　中国农业电子商务的应用情况
　　　　 8.1.4　农业电子商务期待建立第三方平台
　　　　 8.1.5　发展农业电子商务的举措
　　　　 8.1.6　中国农业电子商务发展潜力巨大
　　 8.2　零售业电子商务
　　　　 8.2.1　电子商务给零售业带来的影响
　　　　 8.2.2　零售行业涉足B2C电子商务的机遇和挑战
　　　　 8.2.3　电子商务提高零售行业核心竞争水平
　　　　 8.2.4　中国零售业应用电子商务的主要障碍
　　　　 8.2.5　中国零售业电子商务发展的策略
　　 8.3　医药电子商务
　　　　 8.3.1　中国医药行业电子商务应用状况
　　　　 8.3.2　中国主要医药电子商务企业收入来源分析
　　　　 8.3.3　中国医药电子商务发展落后
　　　　 8.3.4　医药电子商务发展面临的问题
　　　　 8.3.5　实施医药电子商务的注意事项
　　　　 8.3.6　医药行业发展电子商务机遇良好
　　　　 8.3.7　中国医药行业引入电子商务是必然趋势
　　 8.4　汽车零部件业电子商务
　　　　 8.4.1　电子商务给汽车零部件业发展带来的好处
　　　　 8.4.2　国际汽车零部件业电子商务发展分析
　　　　 8.4.3　中国汽车零部件电子商务应用状况
　　　　 8.4.4　中国汽车零部件业需要发展电子商务
　　　　 8.4.5　国内汽车零部件业推广电子商务存在的问题及对策
　　　　 8.4.6　汽车零部件企业发展电子商务的策略
　　 8.5　旅游业的电子商务
　　　　 8.5.1　旅游电子商务概念及功能
　　　　 8.5.2　旅游电子商务体系的结构
　　　　 8.5.3　中国旅游业电子商务发展状况
　　　　 8.5.4　中国旅游业电子商务存在的问题
　　　　 8.5.5　推动中国旅游业电子商务发展的策略
　　 8.6　物流业电子商务
　　　　 8.6.1　电子商务物流概述
　　　　 8.6.2　电子商务与现代物流的关系
　　　　 8.6.3　中国电子商务物流业总体概况
　　　　 8.6.4　电子商务企业物流管理中的技术应用
　　　　 8.6.5　中国电子商务物流业发展中的问题
　　　　 8.6.6　电子商务时代对现代物流的要求及解决策略
　　　　 8.6.7　改变中国电子商务物流现状的措施
　　　　 8.6.8　电子商务物流业的发展趋势
第九章　电子商务安全及诚信体系
　　 9.1　电子商务安全概述
　　　　 9.1.1　电子商务安全的含义
　　　　 9.1.2　电子商务应具备的安全要素
　　　　 9.1.3　电子商务安全的现状
　　　　 9.1.4　电子商务主要的安全问题
　　　　 9.1.5　树立正确的电子商务安全理念
　　 9.2　电子商务网络信息安全
　　　　 9.2.1　电子商务主要信息安全技术
　　　　 9.2.2　电子商务数字认证及授权机构简述
　　　　 9.2.3　电子商务信息安全协议
　　　　 9.2.4　提高电子商务信息安全的策略
　　 9.3　企业电子商务网站的安全
　　　　 9.3.1　维护电子商务网站的安全对企业的重要意义
　　　　 9.3.2　电子商务网站的系统安全控制
　　　　 9.3.3　电子商务网站的数据安全控制
　　　　 9.3.4　电子商务网络交易平台的安全控制
　　 9.4　移动电子商务安全
　　　　 9.4.1　移动电子商务的安全风险随业务拓展增加
　　　　 9.4.2　移动电子商务中的安全隐患
　　　　 9.4.3　移动电子商务企业的安全对策
　　 9.5　电子商务的诚信体系
　　　　 9.5.1　电子商务信用的重要性及模式含义
　　　　 9.5.2　国外电子商务诚信体系发展状况
　　　　 9.5.3　中国具有代表性的四种电子商务信用模式
　　　　 9.5.4　中国电子商务信用模式自身的缺点
　　　　 9.5.5　造成中国电子商务信用危机的原因透析
　　　　 9.5.6　加强中国电子商务信用建设的措施
第十章　中国电子商务行业的政策环境
　　 10.1　电子商务立法的核心部分
　　　　 10.1.1　中国电子商务立法总则
　　　　 10.1.2　数字化信息的法律效力
　　　　 10.1.3　电子合同的法律效力
　　　　 10.1.4　网络服务提供者的法律职责
　　 10.2　中国电子商务立法的问题及策略
　　　　 10.2.1　中国电子商务政策法律环境有待完善
　　　　 10.2.2　妨碍中国电子商务规范发展的法律问题
　　　　 10.2.3　中国电子商务立法的认识误区
　　　　 10.2.4　电子商务立法应注意的关键事项
　　　　 10.2.5　改革中国电子商务政策法律环境的策略
　　 10.3　电子商务行业的具体政策法规
　　　　 10.3.1　《中华人民共和国电子签名法》
　　　　 10.3.2　《北京市信息化促进条例》
　　　　 10.3.3　《上海市数字认证管理办法》
　　　　 10.3.4　《广东省电子商务交易条例》
第十一章　重点电子商务企业分析
　　 11.1　环球资源
　　　　 11.1.1　公司简介
　　　　 11.1.2　2007年1-12月环球资源经营业绩
　　　　 11.1.3　2007年环球资源推出全新采购平台
　　　　 11.1.4　环球资源涉足中国国内贸易面临的问题及解决对策
　　 11.2　亚马逊公司
　　　　 11.2.1　公司简介
　　　　 11.2.2　亚马逊网上书店经营管理状况
　　　　 11.2.3　亚马逊拓展中国市场的举措
　　 11.3　阿里巴巴
　　　　 11.3.1　公司简介
　　　　 11.3.2　阿里巴巴的经营特点分析
　　　　 11.3.3　阿里巴巴运营模式成功原因分析
　　　　 11.3.4　阿里巴巴SWOT分析
　　　　 11.3.5　2007年1-12月阿里巴巴经营状况
　　　　 11.3.6　2008年阿里巴巴酝酿新战略
　　 11.4　中国制造网
　　　　 11.4.1　公司简介
　　　　 11.4.2　中国制造网引领中国电子商务发展
　　　　 11.4.3　中国制造网把握机会发展获得高额利润
　　 11.5　网盛科技
　　　　 11.5.1　公司简介
　　　　 11.5.2　2006年1-12月网盛科技经营状况
　　　　 11.5.3　2007年1-12月网盛科技经营状况
　　　　 11.5.4　2008年第一季度网盛科技经营状况
　　 11.6　慧聪国际
　　　　 11.6.1　公司简介
　　　　 11.6.2　慧聪主营业务范围
　　　　 11.6.3　2007年1-12月慧聪经营状况分析
　　　　 11.6.4　2007年慧聪产品升级实力大增
　　　　 11.6.5　2008年慧聪“金榜题名”产品面世
　　 11.7　淘宝网
　　　　 11.7.1　公司简介
　　　　 11.7.2　淘宝网的产品与服务
　　　　 11.7.3　淘宝在国内零售业影响力巨大
　　　　 11.7.4　淘宝网的娱乐营销策略
　　 11.8　eBay易趣
　　　　 11.8.1　公司简介
　　　　 11.8.2　2007年eBay经营状况及2008年预测
　　　　 11.8.3　易趣的商业模式和市场推广策略
　　　　 11.8.4　易趣在与淘宝竞争中的失误决策
　　 11.9　其他电子商务企业
　　　　 11.9.1　万国商业网
　　　　 11.9.2　铭万网
　　　　 11.9.3　当当网
　　　　 11.9.4　卓越（joyo）
　　　　 11.9.5　买麦网
第十二章　中国电子商务十一五规划及发展趋势
　　 12.1　“十一五”中国电子商务发展规划
　　　　 12.1.1　“十一五”电子商务发展原则和主要目标
　　　　 12.1.2　“十一五”电子商务主要任务
　　　　 12.1.3　“十一五”电子商务重点工程
　　　　 12.1.4　“十一五”电子商务发展措施
　　 12.2　中国电子商务发展趋势
　　　　 12.2.1　中国电子商务总体发展趋势解析
　　　　 12.2.2　中国专业电子商务网站的发展趋势

图表1　企业营业额增长与革新活动的关系
图表2　生产力提升与采用的电子商务技术数量的关系
图表3　美国电子商务市场规模
图表4　欧洲电子商务市场收入规模
图表5　欧盟各国网络购物在网民中的渗透率
图表6　欧盟7国10个行业的电子商务指数
图表7　按行业分欧盟在线采购、销售企业比重
图表8　7个欧盟成员国的电子商务发展评估
图表9　2003-2006年韩国电子商务市场交易额增幅变化情况
图表10　行业电子商务网站创建年度分布图
图表11　行业电子商务网站业务及营收模型
图表12　中国网民网上购物支付手段
图表13　2002-2006年中国电子商务市场交易额及增长
图表14　电子商务的发展阶段
图表15　B2B电子商务的发展趋势
图表16　中国B2B电子商务市场交易规模发展情况
图表17　阿里巴巴诚信通会员分布
图表18　2003-2007年中国网上零售市场规模
图表19　2007年中国网上零售市场细分模式份额
图表20　直面客户模式关键成功因子与核心竞争力
图表21　2006年第4季度B2B厂商互联网B2B业务收入份额
图表22　2007年1-12月阿里巴巴主要会计数据及财务指标
图表23　2007年1-12月阿里巴巴资产情况
图表24　2007年1-12月阿里巴巴负债情况
图表25　2007年1-12月阿里巴巴经常性经营自由现金流量
图表26　2006年1-12月网盛科技主要利润指标
图表27　2006年1-12月网盛科技非经常性损益项目及金额
图表28　2006年1-12月网盛科技净资产收益率及每股收益
图表29　2006年1-12月网盛科技主营业务收入分类别情况
图表30　2006年1-12月网盛科技主营业务收入分网站情况
图表31　2006年1-12月网盛科技主要资产分析
图表32　2006年1-12月网盛科技主要费用分析
图表33　2006年1-12月网盛科技现金流量分析
图表34　2005年-2007年网盛科技主要会计数据
图表35　2005年-2007年网盛科技主要财务指标
图表36　2007年1-12月网盛科技主营业务收入分类别情况分析
图表37　2007年1-12月网盛科技按网站构成情况分析
图表38　2007年1-12月网盛科技主营业务成本及毛利率分析
图表39　2007年1-12月网盛科技资产情况
图表40　2007年1-12月网盛科技费用及所得税变动情况
图表41　2008年1-3月网盛科技主要会计数据及财务指标
图表42　2008年1-3月网盛科技非经常性损益项目及金额
图表43　2003-2007年慧聪主要业绩及财务状况
图表44　2003-2007年慧聪销售收入分析