2011-2015年中国快递业投资分析及前景预测报告

　　快递服务是市场经济的产物，提供的是个性化、商业性的寄递消费服务。快递服务业务实行“门到门”、“桌到桌”的直达式服务，与原有的海陆空运输企业互不相通的单一运输方式以及邮政普遍服务那种保证送达，但时间长、时效性差的传统寄递方式相比较，更加快捷、安全，适应了当今世界国际贸易和经济全球化快速发展的要求，市场前景广阔。它的出现不但受到国内外商界的欢迎，也得到了公众的认可，现在已扩展到为社会各界提供多品种的快递服务。
　　在十一五期间，我国快递业发展环境有了重要改变。修订后的《邮政法》首次将快递业务纳入调整范畴，确立了快递企业的法律地位，提出了鼓励竞争的原则，极大地释放了快递行业的发展活力。
　　快递企业珍惜来之不易的发展环境和机遇，加快整合资源，加强能力建设，提升服务，加快发展。经过几年的努力，已经初步形成了国有、民营和外资多种所有制经济共同发展的新格局。市场化、网络化、规模化、品牌化程度不断提高。2010年快递业务收入完成573亿元，快递业务量完成24亿件，快递对国民经济的支撑作用日益显现。
　　但是，从我国邮政快递业务量看，我国虽然已经跻身世界前三位，但我国快递人均量远远落后国际水平。2010年我国快递业务量人均不到2件，低于国际上人均4.1件水平，更远远低于美国人均26件、日本人均25件的水平。
　　为此，国家邮政局宣布，在“十二五”期间将继续下大力气优化快递发展环境，鼓励快递企业创新运行机制，推动企业功能整合和服务延伸，促进快递服务与电子商务、制造业协同发展，依托综合运输体系增强能力建设，加快向综合型快递物流运营商转变；加快实施以企业为主的“走出去”战略，逐步形成一批具有国际竞争力的大型快递企业。
　　中投顾问发布的《2011-2015年中国快递业投资分析及前景预测报告》共十三章。首先介绍了快递业的定义、分类、行业特性等，接着分析了快递业发展的宏观环境和国际国内物流业的现状，并对中国快递行业进行了全面详实地分析。然后具体介绍了快递行业细分市场动向，还重点分析了中国民营与外资快递行业的发展。随后，报告对快递业做了行业竞争状况分析、关联产业发展分析、重点企业运营状况分析和投资分析，最后分析了快递业的未来发展趋势以及区域发展规划。您若想对快递业有个系统的了解或者想投资快递公司运营，本报告是您不可或缺的重要工具。

第一章　快递行业的概念和定义
　　1.1　快递定义及相关要素
　　　　1.1.1　快递的定义
　　　　1.1.2　快递的分类
　　　　1.1.3　快递系统要素
　　　　1.1.4　快递行业的特点
　　　　1.1.5　特快专递和航空快运区别
　　1.2　快递业的特征
　　　　1.2.1　社会经济因素
　　　　1.2.2　运输工具和设施
　　　　1.2.3　先进的管理手段
　　　　1.2.4　优良的服务功能
第二章　中国快递业发展的经济政策环境
　　2.1　世界经济发展状况
　　　　2.1.1　全球经济特殊性质及运行特点
　　　　2.1.2　国际经济发展呈现的新特点
　　　　2.1.3　金融危机对世界经济的影响回顾
　　　　2.1.4　“十二五”时期全球经济主要发展趋向
　　2.2　中国经济发展概况
　　　　2.2.1　中国经济发展的基本特征
　　　　2.2.2　新中国六十年经济发展成就概述
　　　　2.2.3　特殊经济区发展与国内区域经济发展分析
　　　　2.2.4　我国经济发展形势分析
　　2.3　中国经济运行分析
　　　　2.3.1　2007年中国国民经济发展现状分析
　　　　2.3.2　2008年中国国民经济和社会发展状况
　　　　2.3.3　2009年中国国民经济与社会发展现状
　　2.4　中国快递行业发展的政策环境
　　　　2.4.1　《快递服务》标准解读
　　　　2.4.2　新《邮政法》规定及其对快递业的影响
　　　　2.4.3　新《邮政法》推进快递行业洗牌
　　　　2.4.4　《快递业务经营许可管理办法》实施将促进快递业健康发展
　　　　2.4.5　《关于促进快递与民航产业协同发展的意见》发布的意义
　　　　2.4.6　2011年中国快递行业新标准即将出台
第三章　国际国内物流业概况
　　3.1　国际物流的发展概述
　　　　3.1.1　国际物流的发展历程
　　　　3.1.2　国际物流的发展特征
　　　　3.1.3　国际物流系统以及对中国的启示
　　　　3.1.4　发达国家物流产业的特点与经验分析
　　　　3.1.5　发达国家推动物流产业发展的对策
　　3.2　中国物流产业现状分析
　　　　3.2.1　中国物流业发展概况
　　　　3.2.2　2009年中国物流行业运行状况
　　　　3.2.3　2009年我国物流企业运行状况分析
　　　　3.2.4　2010年1-11月我国物流行业运行分析
　　　　3.2.5　国内物流业发展呈现的积极变化
　　　　3.2.6　我国物流行业步入信息和资源整合期
　　3.3　物流业调整和振兴规划解析
　　　　3.3.1　编制《规划》的必要性和意义
　　　　3.3.2　《规划》的定位和主要特点
　　　　3.3.3　《规划》的指导思想和主要原则
　　　　3.3.4　《规划》的目标
　　　　3.3.5　《规划》主要任务
　　　　3.3.6　实施《规划》的政策措施
　　3.4　中国物流业发展中存在的问题及对策
　　　　3.4.1　当前物流业存在的主要问题
　　　　3.4.2　我国物流行业发展面临的挑战
　　　　3.4.3　促进我国物流行业发展的政策建议
　　　　3.4.4　中国物流业未来发展的战略思路
第四章　中国快递行业
　　4.1　中国快递行业概况
　　　　4.1.1　快递行业定位概述
　　　　4.1.2　我国快递行业发展现状
　　　　4.1.3　中国快递产业发展的特点
　　　　4.1.4　我国快递行业发展的国际地位现况
　　　　4.1.5　我国快递行业掀起新的涨价潮
　　4.2　2008-2010年中国快递行业经济运行分析
　　　　4.2.1　2008年我国快递行业经济运行分析
　　　　4.2.2　2009年中国快递行业经济运行状况
　　　　4.2.3　2010年1-11月我国快递行业经济运行情况分析
　　4.3　部分省市快递业发展分析
　　　　4.3.1　广东省快递业
　　　　4.3.2　浙江省快递业
　　　　4.3.3　江苏省快递业
　　　　4.3.4　福建省快递业
　　　　4.3.5　湖北省快递业
　　　　4.3.6　安徽省快递业
　　4.4　快递行业的信息化建设分析
　　　　4.4.1　快递行业信息化需求特点
　　　　4.4.2　快递行业信息化现状
　　　　4.4.3　快递企业信息化建设的目标
　　　　4.4.4　快递行业的业务流程
　　　　4.4.5　快递行业信息化实施的难点
　　4.5　国内快递业存在的问题分析
　　　　4.5.1　中国快递行业存在的问题
　　　　4.5.2　国内快递企业发展面临的挑战
　　　　4.5.3　我国快递行业面临的生存困境分析
　　　　4.5.4　我国快递的标准化滞后
　　4.6　促进快递业健康发展的策略
　　　　4.6.1　促进快递行业健康发展的四项措施
　　　　4.6.2　中国快递行业的发展对策
　　　　4.6.3　我国快递领域发展应注重优化管理
　　　　4.6.4　提升我国快递市场监管水平的建议
　　　　4.6.5　今后中国快递业的发展策略
第五章　快递细分市场发展概况
　　5.1　航空快递
　　　　5.1.1　中国航空快递业发展回顾
　　　　5.1.2　航空快递发展综述
　　　　5.1.3　我国航空快递业的运作模式介绍
　　　　5.1.4　我国航空快递业发展战略探析
　　　　5.1.5　航空快递产业未来发展预测
　　5.2　铁路快递
　　　　5.2.1　铁路快运需注意的事项
　　　　5.2.2　发展铁路货物快捷运输的必要性
　　　　5.2.3　我国铁路快运行业欲借低碳风谋发展
　　　　5.2.4　创建中国铁路货物快运新模式的举措
　　　　5.2.5　铁路冷链快递成市场新热点
　　5.3　公路快运
　　　　5.3.1　公路快运的优势与公路快运货物内容
　　　　5.3.2　中国发展公路快运的必要性分析
　　　　5.3.3　我国公路客运行业诞生竞争新模式
　　　　5.3.4　中国西部最大公路快运基地开建
　　　　5.3.5　中国加速公路快运业发展的建议
　　　　5.3.6　公路快运的发展趋势
第六章　民营快递业的发展
　　6.1　民营快递发展概况
　　　　6.1.1　民营快递产生的背景
　　　　6.1.2　中国民营快递业发展概述
　　　　6.1.3　民营快递涨价深层剖析及其结果
　　　　6.1.4　我国民营快递企业突围海外市场状况
　　　　6.1.5　民营快递行业转型分析
　　　　6.1.6　我国民营快递行业发展两极分化加速
　　　　6.1.7　民营快递将迎来第三次创业潮
　　6.2　民营快递企业SWOT分析
　　　　6.2.1　优势（Strengths）
　　　　6.2.2　劣势（Weaknesses）
　　　　6.2.3　机会（Opportunities）
　　　　6.2.4　威胁（Threats）
　　6.3　民营快递发展面临的机遇与挑战
　　　　6.3.1　中国民营快递发展面临的机遇
　　　　6.3.2　民营快递发展存在的主要问题
　　　　6.3.3　民营快递发展的制约因素
　　6.4　民营快递发展的对策
　　　　6.4.1　我国民营快递行业的生存之道
　　　　6.4.2　民营快递在两大市场的竞争策略
　　　　6.4.3　我国民营快递企业发展建议
　　　　6.4.4　国内民营快递企业的经营发展策略
　　6.5　民营快递企业发展战略分析
　　　　6.5.1　成本领先战略
　　　　6.5.2　差异化战略
　　　　6.5.3　集中战略
第七章　外资快递业的发展
　　7.1　外资快递业发展基本概述
　　　　7.1.1　国际快递的盈利模式
　　　　7.1.2　外资进入国内快递业的经验借鉴
　　　　7.1.3　外资快递巨头集团管控经验
　　7.2　中国外资快递业发展具体分析
　　　　7.2.1　外资快递在华发展简况
　　　　7.2.2　外资快递整体实力雄厚
　　　　7.2.3　外资快递在华业务进一步得到发展
　　　　7.2.4　外资快递大力拓展中国网购市场
　　　　7.2.5　外资快递在华市场前景广阔
　　7.3　外资快递巨头在华市场战略布局分析
　　　　7.3.1　FedEx战略布局
　　　　7.3.2　DHL战略布局
　　　　7.3.3　UPS战略布局
　　　　7.3.4　TNT战略布局
第八章　快递行业竞争分析
　　8.1　快递行业竞争基本要素分析
　　　　8.1.1　供应商的议价能力
　　　　8.1.2　购买者的议价能力
　　　　8.1.3　新进入者的威胁
　　　　8.1.4　替代品的威胁
　　　　8.1.5　主要企业的竞争比较
　　8.2　中外快递行业竞争比较解析
　　　　8.2.1　中外快递行业时代竞争特点解析
　　　　8.2.2　我国快递业与世界的竞争分析
　　　　8.2.3　中洋快递行业发展的差距分析
　　8.3　中国快递行业竞争分析
　　　　8.3.1　国内快递行业竞争格局
　　　　8.3.2　中国快递市场竞争能力比较剖析
　　　　8.3.3　中国快递行业三国争雄解析
　　　　8.3.4　我国快递行业竞合背景及模式分析
　　　　8.3.5　中国快递行业未来竞争变局展望
　　8.4　透过熵理论解析国内快递领域竞争概况
　　　　8.4.1　熵理论概述
　　　　8.4.2　快递行业竞争主体能力分析
　　　　8.4.3　理论基础上快递市场的竞争策略
　　　　8.4.4　基于测不准原则的快递企业创新策略
　　8.5　提升快递市场竞争力对策
　　　　8.5.1　我国应提高快递市场的有效竞争性
　　　　8.5.2　我国快递市场主导企业竞争战略
　　　　8.5.3　提升中国快递业国际竞争力的措施
　　　　8.5.4　新环境下我国快递行业竞争力提升建议
第九章　电子商务与快递行业
　　9.1　电子商务发展概况
　　　　9.1.1　电子商务的含义
　　　　9.1.2　电子商务环境变化状况
　　　　9.1.3　中国电子商务发展综述
　　　　9.1.4　2009年我国电子商务发展状况
　　　　9.1.5　2010年我国电子商务行业发展分析
　　　　9.1.6　中国电子商务发展热点探析
　　9.2　电子商务对现代物流行业影响分析
　　　　9.2.1　电子商务提高了现代物流业的地位
　　　　9.2.2　电子商务将促进现代物流业量的扩大
　　　　9.2.3　电子商务将促进现代物流业质的提高
　　　　9.2.4　未来我国电子商务物流的发展策略
　　9.3　电子商务物流与快递业共谋发展分析
　　　　9.3.1　中国电子商务物流配送与快递企业的现状
　　　　9.3.2　快递企业与电子商务企业两者共荣的关键要素
　　　　9.3.3　快递行业与电子商务共谋发展
　　　　9.3.4　中国快递企业纷纷开启“网购”之路
　　　　9.3.5　2010年底民营快递企业针对电子商务推出新服务
第十章　国外重点企业
　　10.1　UPS（联合包裹）
　　　　10.1.1　公司简介
　　　　10.1.2　2008年UPS（United Parcel Service）经营状况
　　　　10.1.3　2009年UPS经营状况
　　　　10.1.4　2010年前三季度UPS经营状况
　　10.2　FEDEX（联邦快递）
　　　　10.2.1　公司简介
　　　　10.2.2　2009财年联邦快递经营状况
　　　　10.2.3　2010财年联邦快递经营状况
　　　　10.2.4　2011财年上半年联邦快递经营状况
　　10.3　DHL（敦豪）
　　　　10.3.1　公司简介
　　　　10.3.2　2008年德国邮政DHL经营状况
　　　　10.3.3　2009年德国邮政DHL经营状况
　　　　10.3.4　2010年前三季度德国邮政DHL经营状况
　　10.4　TNT（天地快运）
　　　　10.4.1　公司简介
　　　　10.4.2　2008年TNT经营状况
　　　　10.4.3　2009年TNT经营状况
　　　　10.4.4　2010年前三季度TNT经营状况
第十一章　国内重点企业
　　11.1　中邮速递
　　　　11.1.1　公司简介
　　　　11.1.2　中国邮政EMS发展取得辉煌成就
　　　　11.1.3　2010年6月中邮速递股份有限公司成立
　　　　11.1.4　中邮速递上市面临的困境
　　11.2　中铁快运股份有限公司
　　　　11.2.1　公司简介
　　　　11.2.2　中铁快运发展优势分析
　　　　11.2.3　中铁快运发展态势良好
　　　　11.2.4　中铁快运大客户发展战略分析
　　　　11.2.5　中铁快运未来发展目标
　　11.3　顺丰速运（集团）有限公司
　　　　11.3.1　公司简介
　　　　11.3.2　顺丰速运集团发展的成就
　　　　11.3.3　顺丰快递业务推出多元服务产品
　　　　11.3.4　2010年顺风速运实现完美变身
　　11.4　宅急送快运股份有限公司
　　　　11.4.1　公司简介
　　　　11.4.2　2009年宅急送进入发展快车道
　　　　11.4.3　E购宅急送运营概况
　　　　11.4.4　宅急送公司发展规划
　　11.5　申通快递有限公司
　　　　11.5.1　公司简介
　　　　11.5.2　申通快递加快品牌建设步伐
　　　　11.5.3　申通快递业务承接能力强
　　　　11.5.4　2010年11月申通快递华北分拨中心落成
　　11.6　上海圆通速递（物流）有限公司
　　　　11.6.1　公司简介
　　　　11.6.2　圆通速递有限公司发展历程
　　　　11.6.3　2009年圆通公司发展概况
　　　　11.6.4　圆通速递加强与大型咨询机构的通力合作
　　　　11.6.5　圆通未来发展规划
第十二章　快递行业的投资分析
　　12.1　快递行业投资概况
　　　　12.1.1　我国快递行业吸资态势良好
　　　　12.1.2　温州市快递领域投资概况
　　　　12.1.3　河南省快递行业投资政策环境趋好
　　　　12.1.4　2010年底货运航企新力量携巨资进入快递领域
　　12.2　快递行业的投资特性
　　　　12.2.1　投资规模
　　　　12.2.2　风险性
　　　　12.2.3　竞争性
　　　　12.2.4　盈利性
　　12.3　快递行业投资优势和机遇
　　　　12.3.1　宏观经济形势看好
　　　　12.3.2　国人对物流业的重视
　　　　12.3.3　快递业发展的有利因素
　　　　12.3.4　全球经济一体化的契机
　　　　12.3.5　信息技术发展带来的机遇
　　12.4　快递公司盈利的关键要素分析
　　　　12.4.1　扩大品牌知名度并加强网点建设
　　　　12.4.2　运用先进的信息技术提升业务操作能力
　　　　12.4.3　根据跨国企业的业务特点提供供应链解决方案
　　　　12.4.4　采用分公司的运作管理模式
　　　　12.4.5　重视人员素质的提升
第十三章　快递行业前景趋势与发展规划
　　13.1　全球快递业的发展前景分析
　　　　13.1.1　全球快递业发展前景整体预测
　　　　13.1.2　全球企业对快递的依赖预测
　　　　13.1.3　全球快递业受限制的后果预测
　　　　13.1.4　全球快递业对商业的影响预测
　　13.2　中国快递行业未来发展预测分析
　　　　13.2.1　“十二五”我国快递行业发展特点探析
　　　　13.2.2　2011-2015年我国快递行业预测分析
　　　　13.2.3　未来五年中国快递细分领域发展预测
　　13.3　长江三角洲地区快递服务发展规划（2009-2013年）
　　　　13.3.1　长江三角洲地区快递服务发展的总体环境
　　　　13.3.2　长江三角洲地区快递服务规划的指导思想与发展目标
　　　　13.3.3　长江三角洲地区快递服务规划的主要任务与政策措施
　　　　13.3.4　长江三角洲地区快递服务发展规划的重要意义与特点
　　13.4　珠江三角洲地区快递服务发展规划（2010-2014年）
　　　　13.4.1　珠江三角洲地区快递服务发展的总体环境
　　　　13.4.2　珠江三角洲地区快递服务规划的指导思想与发展目标
　　　　13.4.3　珠江三角洲地区快递服务规划的主要任务
　　　　13.4.4　珠江三角洲地区快递服务规划的重点工程
　　　　13.4.5　珠江三角洲地区快递服务发展的政策措施
　　　　13.4.6　珠江三角洲地区快递服务规划的重要意义
　　13.5　京津冀地区快递服务发展规划（2010-2014年）
　　　　13.5.1　京津冀地区快递服务发展的总体环境
　　　　13.5.2　京津冀地区快递服务发展的指导思想和发展目标
　　　　13.5.3　京津冀地区快递服务发展的主要任务
　　　　13.5.4　京津冀地区快递服务发展的重点工程
　　　　13.5.5　京津冀地区快递服务发展的政策措施
附录
附录一：中华人民共和国邮政法
附录二：快递市场管理办法
附录三：快递业务经营许可管理办法
附录四：《快递服务》邮政行业标准
附录五：《中国民用航空快递业管理规定》
附录六：《铁路行包快运专列组织管理（暂行）办法》
附录七：《中华人民共和国国际货物运输代理业管理规定》

图表1　快递业务范围
图表2　目标客户对国内城际快递服务的要求
图表3　客户对快递服务的递送时限期望
图表4　快运服务大宗商品分类统计（按数量统计）
图表5　中国特殊经济区发展状况
图表6　中国特殊经济区发展的历时动态性
图表7　我国特殊经济区的背景与同时期的改革决策
图表8　2007年珠三角经济特区发展情况
图表9　2004-2008年我国国内生产总值及其增长速度
图表10　2004-2008年我国居民消费价格涨跌幅度
图表11　2008年我国居民消费价格比上年涨跌幅度
图表12　2004-2008年年末我国国家外汇储备
图表13　2004-2008年我国税收收入及其增长速度
图表14　2004-2008年我国粮食产量及其增长速度
图表15　2004-2008年我国工业增加值及其增长速度
图表16　2008年我国主要工业产品产量及其增长速度
图表17　2008年1-11月我国规模以上工业企业实现利润及其增长速度
图表18　2004-2008年我国建筑业增加值及其增长速度
图表19　2004-2008年我国固定资产投资及其增长速度
图表20　2008年我国分行业城镇固定资产投资及其增长速度
图表21　2008年我国固定资产投资新增主要生产能力
图表22　2008年我国房地产开发和销售主要指标完成情况
图表23　2004-2008年我国社会消费品零售总额及其增长速度
图表24　2008年我国货物进出口总额及其增长速度
图表25　2008年我国主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表26　2008年我国主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表27　2008年我国对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度
图表28　2004-2008年我国货物进出口总额及其增长速度
图表29　2008年我国分行业外商直接投资及其增长速度
图表30　2008年我国各种运输方式完成货物运输量及其增长速度
图表31　2008年我国各种运输方式完成旅客运输量及其增长速度
图表32　2008年我国全部金融机构本外币存贷款及其增长速度
图表33　2004-2008年我国城乡居民人民币储蓄存款余额及其增长速度
图表34　2004-2008年我国农村居民人均纯收入及其增长速度
图表35　2004-2008年我国城镇居民人均可支配收入及其增长速度
图表36　2005-2009年中国国内生产总值
图表37　2005-2009年中国居民消费价格涨跌幅度
图表38　2009年居民消费价格比上年涨跌幅度
图表39　2005-2009年年末国家外汇储备
图表40　2005-2009年中国财政收入
图表41　2005-2009年中国粮食产量
图表42　2005-2009年中国工业增加值
图表43　2009年主要工业产品产量及其增长速度
图表44　2009年1-11月规模以上工业企业实现利润及其增长速度
图表45　2005-2009年中国建筑业增加值
图表46　2005-2009年我国全社会固定资产投资
图表47　2009年中国分行业城镇固定资产投资及其增长速度
图表48　2009年中国固定资产投资新增主要生产能力
图表49　2009年中国房地产开发和销售主要指标完成情况
图表50　2005-2009年中国社会消费品零售总额
图表51　2009年中国货物进出口总额及其增长速度
图表52　2009年中国主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表53　2009年中国主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表54　2009年中国对主要国家和地区货物进出口额及其增长速度
图表55　2005-2009年中国货物进出口总额
图表56　2009年中国分行业外商直接投资及其增长速度
图表57　2009年中国各种运输方式完成货物运输量及其增长速度
图表58　2009年各种运输方式完成旅客运输量及其增长速度
图表59　2005-2009年中国电话用户数
图表60　2009年中国全部金融机构本外币存贷款及其增长速度
图表61　2005-2009年中国城乡居民人民币储蓄存款余额
图表62　2005-2009年中国中高等教育招生人数
图表63　2009年中国人口数及其构成
图表64　2005-2009年中国农村居民人均纯收入
图表65　2005-2009年中国城镇居民人均可支配收入
图表66　2008年中国物流业经济指标
图表67　2008年Q4-2009年Q4中国快递业数据变化情况
图表68　2008年中国快递业收入结构
图表69　2008年中国快递业务量结构
图表70　2008年中国东、中、西部快递业务收入结果
图表71　2008-2009年中国快递业务收入分月走势
图表72　2009年中国快递业务收入结构
图表73　2009年中国快递业务量结构
图表74　2009年中国东、中、西部快递业务收入结构
图表75　2009年中国东、中、西部快递业务量结构
图表76　2010年1-11月快递业务收入情况
图表77　2010年1-11月快递业务收入结构
图表78　2010年1-11月快递业务量结构
图表79　2010年1-11月东、中、西部快递业务收入结构
图表80　2010年1-11月东、中、西部快递业务量结构
图表81　2010年1-11月浙江省快递业务发展情况
图表82　2010年1-9月江苏省快递业务发展情况汇总
图表83　2008-2009年福建省快递业务发展分月情况
图表84　2009年福建省各项快递业务收入指标
图表85　2009年福建省快递业务收入结构
图表86　福建省快递市场占有率分布
图表87　2010年3季度湖北省规模以上快递企业发展情况
图表88　中国铁路、公路、水运和航运的比例
图表89　民营快递企业战略及对应措施总结
图表90　中外运敦豪全国服务网络
图表91　DHL全球快运网络
图表92　波特五力模型
图表93　快递行业主要企业服务水平比较（1）
图表94　快递行业主要企业服务水平比较（2）
图表95　2008-2014年中国电子商务市场交易规模
图表96　2010年中国电子商务市场交易规模细分行业构成
图表97　2007、2008年UPS（United Parcel Service）简明损益表
图表98　2007、2008年第四季度UPS（United Parcel Service）简明损益表
图表99　2007-2009年UPS综合损益表
图表100　2007-2009年UPS不同类型业务收入情况
图表101　2007-2009年UPS不同部门收入和营业损益情况
图表102　2009-2010年前三季度UPS综合损益表
图表103　2007-2009财年联邦快递下属快递部门运营数据
图表104　2007-2009财年联邦快递综合损益表
图表105　2007-2009财年联邦快递不同部门收入细分情况
图表106　2008-2010财年联邦快递主要财务指标
图表107　2008-2010财年联邦快递收入细分情况
图表108　2011财年上半年联邦快递简明损益表
图表109　2007-2008年德国邮政DHL综合损益表
图表110　2007-2008年德国邮政DHL不同地区外部收入细分情况
图表111　2007-2008年德国邮政DHL不同部门收入和营业损益情况
图表112　2008-2009年德国邮政DHL综合损益表
图表113　2008-2009年德国邮政DHL综合不同部门收入情况
图表114　2008-2009年德国邮政DHL综合不同部门收入情况
图表115　2010年前三季度德国邮政DHL收入细分
图表116　2007-2008年TNT综合损益表
图表117　2007-2008年TNT不同部门营业收入
图表118　2007-2008年TNT快递业务部门主要财务数据
图表119　2007-2008年TNT邮政业务部门主要财务数据
图表120　2008-2009年TNT综合损益表
图表121　2008-2009年TNT不同业务部门营业收入
图表122　2008-2009年TNT不同业务部门营业利润
图表123　2008-2009年TNT快递部门主要运营数据统计
图表124　2008-2009年TNT快递部门主要财务数据统计
图表125　2008-2009年TNT邮政部门主要财务数据统计
图表126　2010年前三季度TNT主要财务指标
图表127　2010年前三季度TNT各部门收入细分
图表128　2011-2015年全国规模以上快递企业业务收入预测
图表129　2011-2015年全国规模以上快递企业业务量预测