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主题词：网上银行十一五十二五

中国网上银行市场“十一五”回顾及“十二五”规划投资分析及预测报告

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报告名称： 中国网上银行市场“十一五”回顾及“十二五”规划投资分析及预测报告
关键词： 网上银行中国网上银行市场
出品单位： 中投顾问　　中投顾问的实力如何？　　如何鉴别一家研究机构的实力？
首次出版时间： 2010年3月
最新修订时间： 2010年12月
交付方式： 特快专递
中文版价格：印刷版：RMB 7600 电子版：RMB 8100 印刷版+电子版：RMB 8600
英文版价格：印刷版：USD 4800 电子版：USD 4800 印刷版+电子版：USD 4900
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郑重声明

　　近期我公司发现有一些网站将中投顾问报告目录原样或改头换面后挂在其网站上销售，对不明情况的客户进行欺诈（如：付款后迟迟收不到或收不全产品、收到的产品与网上公布目录明显不符等）。为此，我公司郑重声明：我公司对所有研究报告产品拥有唯一著作权；我公司没有通过任何第三方进行代理销售，购买报告请直接拨打本站电话联系。
　　中投顾问作为中国领先产业研究与咨询机构，每天都会发布大量对经济与产业的研究成果，通过点击 “中投顾问的实力如何？”可以看到大量媒体引用及转载中投顾问观点或数据。这是中投顾问实力的最好说明。在此，也向您介绍一种“鉴别一家研究咨询机构实力的便捷方法”。

内容简介：

　　网上银行（Internetbank or E-bank），包含两个层次的含义，一个是机构概念，指通过信息网络开办业务的银行；另一个是业务概念，指银行通过信息网络提供的金融服务，包括传统银行业务和因信息技术应用带来的新兴业务。在日常生活和工作中，我们提及网上银行，更多是第二层次的概念，即网上银行服务的概念。网上银行业务不仅仅是传统银行产品简单从网上的转移，其他服务方式和内涵发生了一定的变化，而且由于信息技术的应用，又产生了全新的业务品种。
　　网上银行又被称为“3A银行”，因为它不受时间、空间限制，能够在任何时间(Anytime)、任何地点(Anywhere)、以任何方式(Anyway)为客户提供金融服务。
　　从全球范围看，银行利用电脑技术代替人工进行业务处理，最早是20世纪50年代开始的，当时主要还是用于账务核算。目前，世界上网上银行服务仍处于初步发展阶段。但是，为了满足客户对于金融服务的各种随机性、便捷性要求，各国网络银行正在努力开展金融创新，新兴的在线金融服务层出不穷。全球网上银行消费群体的地域分布极为不均衡，这主要原因是由于全球经济发展水平不平衡以及互联网普及程度上的差异所造成的。
　　1996年6月，中国银行在因特网上设立网站。开始通过国际互联网向社会提供银行服务，随后，各大银行相继开通网上银行服务。根据中国金融认证中心(简称CFCA)发布的数据显示，我国网上银行总体发展继续保持快速增长的势头，用户量及交易量高速增长。2008年网银用户5800万人。尽管受到全球金融危机的冲击，2009年中国网上银行总体上依然保持了向上发展的态势，尤其是个人网银业务，过去的一年内，在行业主管部门、各商业银行以及CFCA等相关机构的大力推动下，个人网银市场逆市而上，展现了强劲的发展势头。
　　近年来，网上银行以前所未有的高速发展着，广大用户因为网上银行享受到了更为便捷贴心的服务，而银行本身也因此开辟出一个一有一个利润增长的蓝海。网络的迅速普及，网民渗透率的加速提升;网银的便捷性可充分满足生活及工作节奏逐步加快的人群;银行大力推广网银业务提高柜台替代率(网银成本低)、渠道结构优化的必然选择;银行自身信息技术水平提升，带来网银产品功能的逐渐完善及安全性保障的加强。中商情报网分析师预计未来3-5 年网银发展将迎来稳定的增长时期，预计2011年，我国网上银行交易额将超过1000万亿元，到2015年网上银行交易额将达到3400万亿元左右。
　　“五年计划”是中国国家发展计划的重要组成部分，主要为国民经济与社会发展远景规定目标和方向，涉及经济发展、结构调整、科技教育、人口资源环境、改革民生、制度建设、国防军事等社会发展各个方面，在不同规划发展期，其具体的指导方针任务及发展的重点各不相同，从“一五”的原苏联设计的大中型项目建设构建中国初步的工业基础，到后来的重工业、国防建设、基础设施建设、完整的工业体系、人民生活温饱到小康的跨越，以及到目前的全面协调发展，兼顾质量与效益等。
　　中央政治局定于2010年10月15日-18日召开的十七届五中全会已经落下帷幕，会议除了继续强调“科学发展观”这样长期强调的治国方略外，还提到了未来五年中国发展必须秉承“五个坚持”：坚持把经济结构战略性调整作为加快转变经济发展方式的主攻方向，坚持把科技进步和创新作为加快转变经济发展方式的重要支撑，坚持把保障和改善民生作为加快转变经济发展方式的根本出发点和落脚点，坚持把建设资源节约型、环境友好型社会作为加快转变经济发展方式的重要着力点，坚持把改革开放作为加快转变经济发展方式的强大动力。
　　2010年9月28日召开的中共中央政治局会议也指出，制定“十二五”规划，必须适应国内外形势新变化，推动科学发展，加快转变经济发展方式，巩固和扩大应对国际金融危机冲击成果；把加快转变经济发展方式贯穿于经济社会发展全过程和各领域，坚持在发展中促转变、在转变中谋发展，实现经济社会又好又快发展。
　　随着国家第十二个五年计划的脚步声越来越近，资本市场的视角也逐渐开始着眼十二五规划进行布局，由于这种中长期规划的内容一般是大而全的，涉及到国家经济发展相关的大多数重要的问题和行业。
　　中投顾问预计，“十二五”规划将布局新能源、节能环保、新能源汽车、新材料、生物、高端装备制造、新一代信息技术等七大战略性新兴产业行业。可以说，未来五年不仅仅是第十二个五年计划，更是未来十年，乃至未来40年的发展基础。到2020年我国要实现全面建成小康社会的目标，到2050年，也就是建国100周年的时候，要基本实现现代化。实现这些目标，未来五年异常关键。
　　我们对十二五规划有什么预期？中国会下调中期增长目标，把重心更多地放在调整结构上吗？政府接下来将大力进行哪些重要改革？各地区和行业会确定具体的投资和增长目标吗？最重要的是，投资者应关注什么？
　　展望十二五规划，对我国不仅蕴含着重大战略机遇，而且调整和转型会孕育新一轮经济繁荣。通过去年底发改委公布十二五规划的八大重点议题（分别是：扩大内需、增强创新、推进城镇化、区域协调发展、节能减排、完善公共服务、经济体制改革、转变对外经济发展方式）及随后的相关报道及研究分析，我们认为：“十二五”时期是我国经济社会发展的重要战略机遇期，也是我国经济发展阶段从工业化中期向后期过渡的关键时期，由于外部环境、体制改革、工业化、信息化及城镇化等因素的影响，经济发展将会表现出诸多与“十一五”时期不同的新特征、新趋势。
　　2010年是中国网上银行产业处在结构调整、产业升级的关键一年；2010年同样是网上银行企业极力加大开发市场的关键一年；2010年也是中国网上银行产业步入“十二五”规划承上启下的关键一年。
　　如何让企业在“十二五”期间在网上银行产业上发挥自己的自然优势和社会优势，确定自己的市场竞争能力，在强手如林的中国网上银行产业立于不败之地，这是广大的网上银行企业发展的方向和努力的目标所在。也是社会主义市场经济有效运行的必要前提和客观基础，网上银行企业参与市场活动，在市场竞争中要取得主动权，必须依据市场营销环境的现状，发展趋势和企业自身的主客观条件，科学而合理的制定企业的发展策略和努力目标。
　　中投顾问结合对我国主流行业的研究经验，选择了被哈佛工商管理学院奉为经典的迈克尔·波特的行业与市场竞争理论及其他大量的产业与市场分析模型对我国网上银行行业进行系统分析。我们的研究实际上为企业提供了一个思路，帮助企业从战略的角度考虑行业的情况、考虑市场运作和企业内部管理的情况,在系统、科学的产业分析理论体系下，以大量的分析模型来确定我国网上银行市场以下几个因素：关键的行业特性、竞争的激烈程度、行业变革的驱动因素、竞争对手的市场地位和战略、取得竞争成功的关键因素、行业未来的利润前景。也就是说，本报告要深入、客观地回答以下七个方面的问题：
　　1、“十二五”规划期间网上银行行业最主要的经济特性是什么？
　　2、“十二五”规划期间网上银行行业中发挥作用的竞争力量有哪些？它们有多强大？
　　3、“十二五”规划期间网上银行行业中的变革驱动因素有哪些？它们有何影响？
　　4、“十二五”规划期间网上银行行业竞争地位最强/最弱的公司分别有哪些？
　　5、“十二五”规划期间网上银行行业中下一个竞争行动将是什么？采取这一行动的又将是哪一家（哪一组群）公司？
　　6、“十二五”规划期间网上银行行业决定竞争成败的关键因素是什么？
　　7、“十二五”规划期间从平均水平之上的赢利前景这个角度来看，网上银行行业的吸引力有多大？

报告目录：

第一章　“十一五”期间中国网上银行发展环境及政策回顾
　　第一节　2006年我国实体经济及货币信贷环境回顾
　　　　一、2006年我国农业发展回顾
　　　　二、2006年我国工业和建筑业发展回顾
　　　　三、2006年我国固定资产投资发展回顾
　　　　四、2006年我国国内贸易发展回顾
　　　　五、2006年我国对外经济发展回顾
　　　　六、2006年我国交通、邮电和旅游发展回顾
　　　　七、2006年我国教育和科学技术发展回顾
　　　　八、2006年我国文化、卫生和体育发展回顾
　　　　九、2006年我国人口、人民生活和社会保障发展回顾
　　　　十、2006年我国资源、环境和安全生产发展回顾
　　　　十一、2006年我国货币信贷环境发展回顾
　　第二节　2007年我国实体经济及货币信贷环境回顾
　　　　一、2007年我国农业发展回顾
　　　　二、2007年我国工业和建筑业发展回顾
　　　　三、2007年我国固定资产投资发展回顾
　　　　四、2007年我国国内贸易发展回顾
　　　　五、2007年我国对外经济发展回顾
　　　　六、2007年我国交通、邮电和旅游发展回顾
　　　　七、2007年我国教育和科学技术发展回顾
　　　　八、2007年我国文化、卫生和体育发展回顾
　　　　九、2007年我国人口、人民生活和社会保障发展回顾
　　　　十、2007年我国资源、环境和安全生产发展回顾
　　　　十一、2007年我国货币信贷环境发展回顾
　　第三节　2008年我国实体经济及货币信贷环境回顾
　　　　一、2008年我国农业发展回顾
　　　　二、2008年我国工业和建筑业发展回顾
　　　　三、2008年我国固定资产投资发展回顾
　　　　四、2008年我国国内贸易发展回顾
　　　　五、2008年我国对外经济发展回顾
　　　　六、2008年我国交通、邮电和旅游发展回顾
　　　　七、2008年我国教育和科学技术发展回顾
　　　　八、2008年我国文化、卫生和体育发展回顾
　　　　九、2008年我国人口、人民生活和社会保障发展回顾
　　　　十、2008年我国资源、环境和安全生产发展回顾
　　　　十一、2008年我国货币信贷环境发展回顾
　　第四节　2009年我国实体经济及货币信贷环境回顾
　　　　一、2009年我国农业发展回顾
　　　　二、2009年我国工业和建筑业发展回顾
　　　　三、2009年我国固定资产投资发展回顾
　　　　四、2009年我国国内贸易发展回顾
　　　　五、2009年我国对外经济发展回顾
　　　　六、2009年我国交通、邮电和旅游发展回顾
　　　　七、2009年我国教育和科学技术发展回顾
　　　　八、2009年我国文化、卫生和体育发展回顾
　　　　九、2009年我国人口、人民生活和社会保障发展回顾
　　　　十、2009年我国资源、环境和安全生产发展回顾
　　　　十一、2009年我国货币信贷环境发展回顾
第二章　“十一五”期间我国网上银行的法律环境分析
　　第一节　“十一五”期间我国网上银行的相关法律法规
　　　　一、中华人民共和国中国人民银行法
　　　　二、网上银行业务管理暂行办法
　　　　三、电子银行业务管理办法
　　　　四、中华人民共和国银行业监督管理法（2006修正）
　　　　五、中华人民共和国电子签名法
　　第二节　“十一五”期间我国网上支付面临的法律环境
　　　　一、浅析网上支付手段的法律效力
　　　　二、电子支票的法律效力分析
　　　　三、电子现金的法律地位探讨
　　　　四、网上支付违法活动的惩罚规定
　　第三节　“十一五”期间我国网上银行业务纠纷的政策法规
　　　　一、归责原则
　　　　二、民事责任
第三章　“十一五”期间世界网上银行的发展概况
　　第一节　“十一五”期间国际网上银行发展概述
　　　　一、国际网上银行业发展历史
　　　　二、国际网络银行业务范围浅析
　　　　三、国际上典型网络银行特色业务分析
　　　　四、全球网络银行发展地域性差异明显
　　第二节　“十一五”期间美国网上银行发展概述
　　　　一、美国网络银行业务与用户发展综述
　　　　二、美国网络银行发展的主要特点
　　　　三、美国网络银行快速发展的动力
　　　　四、美国网络银行服务获较高满意度
　　　　五、透视美国各收入阶层网络银行的使用情况
　　第三节　“十一五”期间欧洲国家网上银行发展概述
　　　　一、欧洲网上银行使用率分析
　　　　二、安全隐患制约欧洲网络银行业务发展
　　　　三、英国网络银行用户群庞大
　　　　四、德国网络银行发展潜力巨大
　　　　五、俄罗斯网络银行业务发展仍不成熟
　　第四节　“十一五”期间亚洲国家网上银行发展概述
　　　　一、2007年韩国网上银行交易量增长迅猛
　　　　二、日本网上银行安全风险升级
　　　　三、中国台湾网络银行发展状况分析
第四章　“十一五”期间我国网上银行的发展概述
　　第一节　“十一五”期间我国网上银行发展概述
　　　　一、我国网上银行的产生及发展特点
　　　　二、我国网络银行的业务范畴介绍
　　　　三、中国网上银行业务结构及发展规模
　　　　四、网络银行在现代金融市场扮演重要角色
　　　　五、网上银行对传统银行的影响逐渐加深
　　　　六、我国网上银行业务发展进入快车道
　　第二节　“十一五”期间我国网上银行发展概况
　　　　一、2007年中国网上银行整体发展状况
　　　　二、2008年中国网上银行市场发展综述
　　　　三、2008年中国网上银行市场发展特点
　　　　四、2009年网上银行市场交易规模分析
　　　　五、2009年银行拓展网上银行业务缩减成本
　　　　六、2009年银行业开展网上支付业务兴起高潮
　　第三节　“十一五”期间我国网银与现代金融组织理论发展综述
　　　　一、浅析金融组织的经济学
　　　　二、透析不完全信息与金融组织理论的框架
　　　　三、网络银行组织的理论解读
　　　　四、现代金融组织理论的发展动力及机理
　　第四节　“十一五”期间我国中小银行开展网上银行业务分析
　　　　一、2007年首家小企业网上银行开始运营
　　　　二、发展网上银行业务能提升中小银行竞争力
　　　　三、中小银行开展网上银行业务具有特殊优势
　　　　四、中小银行开展网上银行业务的定位与策略探讨
　　第五节　“十一五”期间我国网上银行的全面收费分析
　　　　一、国有四大银行引领网上银行进入收费时代
　　　　二、网上银行收费标准透析
　　　　三、网上银行实行全面收费的利好与隐患
　　　　四、网上支付收费惹争议
第五章　“十一五”期间我国网上银行的用户分析
　　第一节　“十一五”期间我国个人网上银行的使用状况
　　　　一、调查背景
　　　　二、主要使用人群
　　　　三、主要了解渠道
　　　　四、发展的关键因素
　　第二节　“十一五”期间我国个人网上银行的用户特征透析
　　　　一、使用率与渗透率
　　　　二、用户细分
　　　　三、用户特征
　　　　四、用户上网时长分布
　　第三节　“十一五”期间我国网上银行用户调查综述
　　　　一、网上银行使用情况
　　　　二、数字证书的使用情况
　　　　三、用户选择网银时看重的因素
　　　　四、非现有用户选择网银时看重的因素
　　第四节　“十一五”期间我国网上银行用户调查综述
　　　　一、个人网银用户的发展特征
　　　　二、企业网银用户的发展特征
　　　　三、安全因素成为用户开展网银业务的关键
　　　　四、用户对网银身份认证方式的改进要求
第六章　“十一五”期间国内外网上银行的安全与风险分析
　　第一节　“十一五”期间我国浅析网上银行的安全性
　　　　一、网上银行的安全问题思考
　　　　二、银行交易系统的安全性分析
　　　　三、网络通讯的安全性探讨
　　　　四、客户的安全意识分析
　　第二节　“十一五”期间美国网上银行面临的风险及控制
　　　　一、九大风险
　　　　二、风险管理
　　　　三、内部控制
　　　　四、技术策略
　　　　五、其他方面
　　第三节　“十一五”期间我国发展网上银行存在的风险
　　　　一、从技术角度分析
　　　　二、从业务角度分析
　　　　三、从法律角度分析
　　第四节　“十一五”期间探索网上银行的风险控制体系
　　　　一、宏观层面的风险控制
　　　　二、中观层面的风险控制
　　　　三、微观层面的风险控制
　　第五节　“十一五”期间网上银行的风险管理探讨
　　　　一、内涵保证的管理
　　　　二、外延保证的管理
第七章　“十一五”期间国内外网上银行的监管分析
　　第一节　“十一五”期间全球网上银行的监管概况
　　　　一、世界网银的法律定义和分类
　　　　二、世界网银的法律实施和安全保障
　　　　三、世界网银的监管方式和监管内容
　　　　四、世界网银的消费者权益保护
　　　　五、世界网银的监管层次和监管模式
　　第二节　“十一五”期间中国网上银行监管发展的成就
　　　　一、网上银行监管制度初步成形
　　　　二、网上银行市场准入已初具经验
　　　　三、网上银行日常监管工作渐入佳境
　　第三节　“十一五”期间中央银行网上银行监管体系的建设
　　　　一、央行在制定网银监管体制中面临的难题
　　　　二、央行实施网上银行监管的主要内容
　　　　三、央行完善网上银行监管体制的对策
第八章　“十一五”期间我国网上银行市场竞争与营销分析
　　第一节　“十一五”期间我国网上银行市场竞争概况
　　　　一、网上银行的生存竞争环境透析
　　　　二、网上银行成为中外银行业拓展热土
　　　　三、国内网上银行竞争优势
　　　　四、国内网上银行竞争劣势
　　　　五、网上银行的竞争策略探讨
　　第二节　“十一五”期间我国网上银行的营销环境透析
　　　　一、宏观环境
　　　　二、微观环境
　　　　三、SWOT分析
　　第三节　“十一五”期间我国网上银行的市场定位及发展战略
　　　　一、客户群体的细分
　　　　二、目标市场定位
　　　　三、营销战略选择
　　第四节　“十一五”期间我国网上银行的整合营销分析
　　　　一、网银成为银行业整合营销的重要手段
　　　　二、网银业开展整合营销的必要性
　　　　三、整合营销的战略价值解析
　　　　四、网上银行整合营销的目标及其原理探讨
第九章 “十二五”期间世界及我国经济预测
　　第一节　“十二五”期间世界经济发展趋势
　　　　一、“十二五”期间世界经济将逐步恢复增长
　　　　二、“十二五”期间经济全球化曲折发展
　　　　三、“十二五”期间新能源与节能环保将引领全球产业
　　　　四、“十二五”期间跨国投资再趋活跃
　　　　五、“十二五”期间气候变化与能源资源将制约世界经济
　　　　六、“十二五”期间美元地位继续削弱
　　　　七、“十二五”期间世界主要新兴经济体大幅提升
　　第二节 “十二五”期间我国经济面临的形势
　　　　一、“十二五”期间我国经济将长期趋好
　　　　二、“十二五”期间我国经济将围绕“三个转变”
　　　　三、“十二五”期间我国工业产业将全面升级
　　　　四、“十二五”期间我国以绿色发展战略为基调
　　第三节 “十二五”期间我国对外经济贸易预测
　　　　一、“十二五”期间我国劳动力结构预测
　　　　二、“十二五”期间我国贸易形式和利用外资方式预测
　　　　三、“十二五”期间我国自主创新结构预测
　　　　四、“十二五”期间我国产业体系预测
　　　　五、“十二五”期间我国产业竞争力预测
　　　　六、“十二五”期间我国经济国家化预测
　　　　七、“十二五”期间我国经济将面临的贸易障碍预测
　　　　八、“十二五”期间人民币区域化和国际化预测
　　　　九、“十二五”期间我国对外贸易与城市发展关系预测
　　　　十、“十二五”期间我国中小企业面临的外需环境预测
第十章 “十二五”期间我国政策体系预测
　　第一节 “十二五”规划重点倾斜内容预测
　　　　一、大消费
　　　　二、高铁及城轨建设
　　　　三、生产性服务
　　　　四、战略新兴产业
　　第二节 “十二五”期间我国主要政策预测
　　　　一、“十二五”期间将进一步劳动力市场政策
　　　　二、“十二五”期间将进一步充实扩大就业的财税政策
　　　　三、“十二五”期间将进一步丰富扩大就业的金融政策
　　　　四、“十二五”期间将进一步完善扩大就业的社会保障政策
　　第三节 “十二五”期间我国经济社会发展阶段预测
　　　　一、“十二五”期间我国将加速全面建设小康社会
　　　　二、“十二五”期间我国将全方位改革综合推进阶段
　　　　三、“十二五”期间我国工业化中期向工业化后期转变
第十一章 “十二五”期间我国经济将面临的问题及对策
　　第一节 “十二五”期间影响投资因素分析
　　　　一、财政预算内资金对全社会融资贡献率的分析
　　　　二、信贷资金变动对投资来源变动的贡献率分析
　　　　三、外商投资因素对未来投资来源的贡献率分析
　　　　四、自筹投资增长对投资来源的贡献率分析
　　第二节 “十二五”期间我国经济稳定发展面临的问题
　　　　一、经济结构失衡
　　　　二、产业结构面临的问题
　　　　三、资本泡沫过度膨胀
　　　　四、收入差距进一步扩大
　　　　五、通货膨胀风险加剧
　　　　六、生态环境总体恶化趋势未改
　　第三节 “十二五”期间我国经济形势面临的问题
　　　　一、世界政治、经济格局的新变化
　　　　二、国际竞争更加激烈
　　　　三、投资的作用将下降
　　　　四、第三产业对经济增长的作用显著增加
　　　　五、迫切需要解决深层次体制机制问题
　　　　六、劳动力的供给态势将发生转折
第十二章 “十二五”期间我国区域经济面临的问题及对策
　　第一节 “十二五”期间促进区域协调发展的重点任务
　　　　一、健全区域协调发展的市场机制与财政体制
　　　　二、培育多极带动的国土空间开发格局
　　　　三、积极开展全方位多层次的区域合作
　　　　四、创新各具特色的区域发展模式
　　　　五、建立健全区域利益协调机制
　　第二节 “十二五”期间我国区域协调发展存在的主要问题
　　　　一、空间无序开发问题依然比较突出
　　　　二、东中西产业互动关系有待进一步加强
　　　　三、落后地区发展仍然面临诸多困难
　　　　四、财税体制尚需完善
　　　　五、区际利益矛盾协调机制不健全
　　第三节 “十二五”期间促进区域协调发展的政策建议
　　　　一、编制全国性的空间开发利用规划
　　　　二、以经济圈为基础重塑国土空间组织框架
　　　　三、制定基础产业布局战略规划
　　　　四、加紧制定促进区域合作的政策措施
第十三章　“十二五”期间我国网上银行行业前景趋势分析
　　第一节　网上银行的市场前景展望
　　　　一、未来中国网上银行发展的动力
　　　　二、网上银行将成为境外银行开拓中国市场的主渠道
　　　　三、中国网上银行的增长潜力分析
　　第二节　网上银行的未来发展趋势探讨
　　　　一、网络银行的六大发展趋向
　　　　二、网上银行的发展趋势透析
　　　　三、未来网络银行将逐步向虚拟银行转变
第十四章　“十二五”期间我国网上银行行业面临的问题及对策
　　第一节　“十二五”期间我国现行网上银行监管体制存在的问题
　　　　一、监管意识滞后
　　　　二、监管体系尚不完善
　　　　三、监管实效有待提高
　　　　四、市场准入的监管难题
　　第二节　“十二五”期间我国完善网上银行监管体制的对策
　　　　一、加强监管工作的针对性
　　　　二、健全网上银行准入制度
　　　　三、完善法律法规和相关金融监管办法
　　　　四、建立有效安全认证体系
　　　　五、完善网上银行的信息披露制度
　　　　六、加强国际间的监管合作
　　第三节　“十二五”期间我国网上银行的相关法律问题
　　　　一、网上银行的市场准入条件
　　　　二、网上贷款的相关法律
　　　　三、电子签名的法律效力问题
　　　　四、网上银行的税收征管法规
　　第四节　“十二五”期间我国网上银行发展存在的问题
　　　　一、我国网络银行业务发展与国外的差距
　　　　二、我国网上银行发展面临的主要障碍
　　　　三、阻碍中国网上银行发展的四大因素
　　　　四、制约我国网上银行业务发展的瓶颈分析
　　第五节　“十二五”期间我国网上银行发展的对策
　　　　一、网络银行业务的整体发展策略
　　　　二、促进中国网上银行发展的对策
　　　　三、推动我国网上银行健康有序发展的建议
　　　　四、浅析金融机构开展网上银行业务的运作策略
　　　　五、中国网上银行建设的综合战略