博斯特集团：一流服务领跑包装印刷产业

　　博斯特集团（Bobst）成立于1890年，总部位于瑞士洛桑，是全球包装印刷行业的先锋。集团凭借着精湛的生产工艺和先进的管理理念，专为折叠彩盒、瓦楞纸箱和软包装材料提供一流的生产设备和服务，并根据客户的发展需求提供全方位的解决方案。

　　博斯特集团全球的客户拥有强大的销售服务网，通过遍及五大洲100多个国家的子公司和代理机构出口了超过95%的产品，得到了客户的一致好评和赞誉。其客户包括菲利普莫里斯公司、英美烟草公司、日本烟草公司和韩国的KT&G等世界知名的烟草大企业。

　　博斯特集团早在80年代初就进入了中国市场，为中国客户提供了一系列的产品和服务。目前在上海松江工业区内有一家制造工厂，主要从事高速通用折叠糊盒机、全自动平压平模切机和轮转凹印机等包装机械设备的生产并提供相应的技术支持。自2005年起，博斯特集团在中国的生产业务主要有博斯特上海公司承担，而销售市场和服务则由博斯特香港及其在上海和北京的办事处负责。

　　该集团的服务和销售组织分为5个地区。由当地公司23个公司以及独家代理商聘用的员工有上千名。这些公司的专家都说当地语言，这对集团和当地公司的持续扩张是非常重要的。除了瑞士、法国、意大利、英国和德国外，该集团还在巴西、中国和印度的集团工厂内进行制造和装配。

　　由于拥有了解该集团所需要的销售和技术顾问，能为现有和潜在的客户提供最适合他们生产类型的解决方案。公司中通畅的沟通通常能使公司及时了解到市场的需求。

　　对于博斯特集团的客户来说，产量主要是依赖它们设备的良好工作性能。为了确保这一点，当地公司能向客户提供备件服务、维修、为设备升级换代和培训服务。

　　博斯特集团的策略是使他们的客户从产品和服务中的增值中受益。