玩具市场发展须实现营销及生产创新

　　1455万元的亩均工业增加值，395万元的亩均交税金，108万元的亩均劳动报酬，933万元的亩均利润……在刚刚结束的海盐县三级干部大会上，嘉兴精诚纺织工艺品有限公司以200分的综合得分摘得2007年度海盐县新型工业化企业的桂冠。

　　2007年，出口玩具退税率的降低、人民币的升值、国际最大玩具公司美泰公司2000万件玩具的召回事件，引发了国外市场对“中国制造”的安全质疑，大批订单的取消让许多中国玩具工厂难以生存。但嘉兴精诚纺织工艺品有限公司在经营上另辟蹊径，巧妙地借用了网络技术营销模式，让一个传统玩具企业在创新的道路上大放异彩。

　　营销创新：巧用网络技术

　　嘉兴精诚纺织工艺品有限公司2007年共生产玩具1亿只，出口创汇1亿美元，创利税2.2亿元，已成为国内最大的毛绒玩具生产厂家。“3个美国人就拥有一只海盐出产的长毛绒玩具”，成就这一神话的是该公司生产的“海明克”玩具，因为巧妙地运用了网络技术，这款传统的长毛绒玩具不仅身价倍增，而且在美国市场上的销售量剧增了30倍。对于“海明克”玩具取得的巨大成功，公司总经理周连娟说：“这就是创新的力量。”该公司从1993年开始生产长毛绒玩具，产品全部销往美国市场。2002年，美国一家著名的玩具礼品公司代表来海盐采购时，双方商定通过开发游戏网站来销售玩具，由美国公司负责开发网站，嘉兴精诚纺织工艺品有限公司负责开发玩具产品。这家网站自2007年正式投入运营后，“海明克”立即走俏美国家庭。

　　这个全球首创的玩具营销模式颠覆了传统方式，使得“海明克”这一产品获得美国年度最畅销玩具称号。和其他传统玩具不同的是，每个“海明克”玩具身上都会有一张不同的密码卡，消费者购买玩具后，凭卡上的密码能进入一家目前在北美地区非常流行的少年儿童益智游戏网站，在网上领养一只相同年龄的动物，并由这只动物代表孩子在虚拟世界里生活、交友、学习、旅游、参加各种竞赛，这可以扩展孩子的知识面、培养其独立生活能力。

　　笔者了解到，2008年，公司的重头戏是开拓国内市场，公司已与客户签订了国内网站独家代理权协议，2007年6月共投入5000万元成立了成长信息技术有限公司进行网站开发，预计2008年7月份该网站将在国内正式推出，成长系列玩具将分享更大的市场蛋糕。

　　生产创新：全程实时管理

　　随着“海明克”的风靡欧美，玩具出口业务呈几何级数增长，嘉兴精诚纺织工艺品有限公司创新方式保证生产计划的顺利完成。公司以海盐为中心，向劳动力资源丰富的江、浙、沪、安徽、山东等地辐射，与上百家玩具工厂签订了合作协议，使公司的生产规模在短短几个月内扩大了几十倍。产能如此快速膨胀，一度让公司的管理脱节，生产上出现了混乱状态，以往的传统管理模式已不能满足现有的生产规模，开发一套适合企业的管理软件刻不容缓。

　　上ERP项目，公司管理层果断决定。从2007年3月份开始，通过集团下属的软件公司在经过两个月的自主研发后，一套适合玩具生产流程的管理软件顺利通过调试投入运行。规范的基础数据管理体系、销售管理、生产计划管理、采购计划与管理、出入库管理、车间管理……通过这些模块的控制，使生产得以有序开展，各工厂的生产效率都得到了较大的提高，确保了订单的顺利完成。

　　ERP软件是产品中间控制，确保了生产计划和出货计划，但是如何控制质量？嘉兴精诚纺织工艺品有限公司给外发工厂统一配送原材料，从源头上控制产品质量，公司培训的100多名经验丰富的质检员常年蹲点在加工厂则是从终端控制质量。另外，公司还投入100多万元购买了检测设备，专门建立实验室，原料和成品都要经过严格的检验，确保出口玩具100%的质量安全合格率，使公司很好地避免了国际质量安全风险。